WazzaBeeInstagram
жана amoCRM
Директтен келген билдирүүлөр amoCRM-дагы бүтүмдүн карточкасына түшөт: менеджер CRM-ден жооп берет, кайрылуу керектүү воронкага барат, жарнамадан келген арыздар акыры эсептелет.
- Бүтүмдүн карточкасындагы чат
- Өз воронкаңыз
- Арыздарды эсепке алуу
Арыздар кантип жоголуп жатат
Дээрлик ар бир компанияга тааныш үч кырдаал
Директ бүтүмдөрдөн бөлөк
Жазышуу колдонмодо, бүтүм CRM-де, бирин экинчиси менен кол менен гана байланыштырса болот.
Жарнамадан келген арыздар жоголот
Кампания директке алып барат, воронкада болсо мындай кайрылуулар жок.
Бир адам жооп берет
Агым аккаунтка жетүү укугу бар адамга такалат.
amoCRM-да директ менен иштөө кандай көрүнөт
Кирүүчү билдирүү бүтүм ачат, жазышуу болсо кардардын карточкасында жүрөт.
Туташуу кантип өтөт
Баары аралыктан. Номер менен баары туура болсо, канал болжол менен 15 мүнөттө ишке кирет
Катталуу жана канал
Кабинет ачып, WhatsApp Business API каналын түзөсүз. Арызды дароо көрүп, сизге кошулабыз.
Meta формасы
Компаниянын маалыматын түз эле кабинеттен толтурасыз: аталышы, номери, каналдын аты. Ар бир талаада кеңеш беребиз.
+7 номерин ырастоо
Meta чалуу же SMS аркылуу код жөнөтөт, аны формага киргизесиз. Ушул учурдан тартып номер бизнес-каналда иштейт.
Үлгүлөр жана ишке киргизүү
Биринчи билдирүү үлгүлөрүн даярдайбыз, CRM-ди туташтырабыз, ошондон кийин кардарларга жаза берсеңиз болот. Андан ары чаттан же өз системаңыздан иштейсиз.
Meta-да компанияны текшерүү
Verification ишке киргизилгенден кийин өтөт жана жазышууга таасир этпейт: ага чейин Meta бир суткада башталуучу жаңы маектердин санын чектейт, андан кийин чектөө алынат. Документтерди чогултууга жардам беребиз.
Сиз эмне аласыз
Директ бүтүмдүн карточкасында
Жазышуу amoCRM-дын түпкү чатында жүрөт, менеджер CRM-ден чыкпайт.
Кайрылуулар керектүү воронкага
Instagram-дан келген жаңы маектер кайда түшөрүн тандайсыз.
Команда чогуу жооп берет
Бир нече менеджер параллель иштейт, маектер бөлүштүрүлөт.
Арыздар эсептелет
Булагы катталат, жарнаманын кайтарымы воронкада көрүнөт.
WhatsApp менен чогуу
Каналдар бир CRM-ге жана компаниянын жалпы чатына келет.
Тарых компанияда
Жазышуу кабинетте жана кардардын карточкасында сакталат.
Колдонмодогу директ жана amoCRM-дагы директ
Эң негизгиси: арыздар воронкага түшөбү жана аларды өлчөөгө болобу
Номерди кошосуз, бүт команда иштейт
Линиянын баасына менеджерлер үчүн үч орун кирет. Көбүрөөк керек болсо, кийинки ар бир орун айына $6. Төмөндө өз вариантыңызды чогултуңуз: линия, мөөнөт, валюта.
Instagram Direct, директтеги маек бир терезеде
TEAM
500 диалогов
Для среднего бизнеса
- айына 500 маек
- Топтук чаттарды колдоо
- Биринчи болуп жазуу
- Үн билдирүүнү текстке айландыруу (AI)
- Жалпы жөнөтүүлөр
- Аналитикасы бар сайт чаты
- Ыкчам жооп үлгүлөрү
EMPIRE
Безлимит
Для крупного бизнеса
- Маектер чексиз
- Топтук чаттарды колдоо
- Биринчи болуп жазуу
- Үн билдирүүнү текстке айландыруу (AI)
- Жалпы жөнөтүүлөр
- Аналитикасы бар сайт чаты
- Ыкчам жооп үлгүлөрү
Төлөм карта менен сомдо, долларда же евродо жүрөт. Жарым жылга төлөгөндө 10%, жылга төлөгөндө 20% арзандатуу. Каалаган линиянын алгачкы жети күнү акысыз. Расмий WhatsApp билдирүүлөрү Meta баасы боюнча өзүнчө эсептелет.
Директ amoCRM-да эмнеге керек
Instagram арыз алып келет, бирок колдонмо аларды бөлүштүрүүнү да, бүтүмдөр менен байланыштырууну да билбейт. amoCRM муну билет, жетишпей жаткан нерсе канал гана.
Кайрылуу бүтүмгө айланат
Жаңы билдирүү тандалган воронкада бүтүм түзүп, контактты тартып алат.
Түпкү чат
Жазышуу amoCRM-дын штаттык чатында жүрөт: кызматкерлерди кайра окутуунун кереги жок.
Жарнама өлчөнөт
Директтен канча лид келгени жана канчасы сатууга жеткени көрүнөт.
Сырсөзсүз жетүү
Менеджерлер CRM аркылуу жооп берет, аларга аккаунттун сырсөзү керек эмес.
Көбүнчө эмне жөндөлөт
- Жарнамадан келген арыздар тандалган воронкага
- Жооптор түз бүтүмдүн карточкасынан
- Командадагы кайрылууларды бөлүштүрүү
- Кардар боюнча жазышуунун тарыхы
- Директ WhatsApp менен катар
- Кайрылуунун булагын эсепке алуу
- Көп берилүүчү суроолор үчүн үлгүлөр
- Бүтүмдү контекстти жоготпой тапшыруу
Көп берилүүчү суроолор
Туташтыруу үчүн эмне керек?
Билдирүүлөргө жетүү үчүн Meta Facebook барагы менен байланышкан Instagram бизнес- же creator-профилин талап кылат.
Жазышуу карточкада болобу?
Ооба, amoCRM-дын түпкү чатында, кардар боюнча тарыхы менен кошо.
Воронканы тандаса болобу?
Ооба, жөндөөдө ушул каналдан келген жаңы кайрылуулар үчүн воронка көрсөтүлөт.
Канча менеджер жооп бере алат?
Канча керек болсо: маектер бөлүштүрүлөт, ар бири өз эсептик жазуусу астында иштейт.
Канча турат?
Instagram каналы төлөнөт, жогорудагы баалар биздин системадан алынат.
Комментарийлер CRM-ге келеби?
Жок, директтин билдирүүлөрү гана. Комментарийлер Instagram-да калат.
Директти amoCRM-га туташтырып беребиз
Аккаунтту байлайбыз, воронканы тандайбыз жана карточкадагы чатты жөндөйбүз. Алгачкы 7 күн акысыз.