WazzaBeeWhatsApp Business API
Өскеменде
Жеткирүүчүлөргө, сервиске жана чекене соодага: заказчылардан келген арыздар жалпы терезеге түшөт, статустар менен эсептер автоматтык кетет, ал эми жазышуу менеджердин телефонунда эмес, компанияда калат.
- Компанияларга эсеп
- CRM интеграциясы
- 3 күн акысыз
Арыздар кантип жоголуп жатат
Дээрлик ар бир компанияга тааныш үч кырдаал
Арызды бирөө кабыл алды, аны бир өзү билет
Кесиптештер жазышууну көрбөйт, жетекчи макулдашуулардан кабарсыз. Өргүү же жумуштан кетүү учурунда заказчыдан баарын кайра сурашка туура келет.
Облустагы кардарлар жооп күтөт
Райондордон келген заказчылар чалуунун ордуна жазат. Жооп бир-эки сааттан кийин келет, алардын бир бөлүгү ошол убакта башкалар менен макулдашып үлгүрөт.
Төлөм эскертүүлөрү кол менен
Эсептер илинип калат, менеджер карызкорлорду тизме боюнча чалат. Кадимки номерден массалык жөнөтүү чектөө менен бүтөт.
Өскеменде арыздарды кабыл алуу кандай көрүнөт
Шаардан жана облустан келген кайрылуулар жалпы терезеге түшөт, ал эми ар бир заказчы боюнча тарых кабинетте калат.
Туташуу кантип өтөт
Баары аралыктан. Номер менен баары туура болсо, канал болжол менен 15 мүнөттө ишке кирет
Катталуу жана канал
Кабинет ачып, WhatsApp Business API каналын түзөсүз. Арызды дароо көрүп, сизге кошулабыз.
Meta формасы
Компаниянын маалыматын түз эле кабинеттен толтурасыз: аталышы, номери, каналдын аты. Ар бир талаада кеңеш беребиз.
+7 номерин ырастоо
Meta чалуу же SMS аркылуу код жөнөтөт, аны формага киргизесиз. Ушул учурдан тартып номер бизнес-каналда иштейт.
Үлгүлөр жана ишке киргизүү
Биринчи билдирүү үлгүлөрүн даярдайбыз, CRM-ди туташтырабыз, ошондон кийин кардарларга жаза берсеңиз болот. Андан ары чаттан же өз системаңыздан иштейсиз.
Meta-да компанияны текшерүү
Verification ишке киргизилгенден кийин өтөт жана жазышууга таасир этпейт: ага чейин Meta бир суткада башталуучу жаңы маектердин санын чектейт, андан кийин чектөө алынат. Документтерди чогултууга жардам беребиз.
Сиз эмне аласыз
Компаниянын жалпы каналы
Бардык кайрылуулар бир терезеде, жооптуулар ичинде дайындалат, тарых кесиптештерге жана жетекчиге жеткиликтүү.
Статустар менен эсептер автоматтык
Арыз кабыл алынды, эсеп коюлду, жүк жөнөтүлдү: расмий канал аркылуу үлгү билдирүүлөр менен.
CRM жана эсепке алуу менен байланыш
Bitrix24, amoCRM же REST API жана вебхуктар аркылуу өз системаңыз.
График сыртындагы жооп
Автожооп кардар менен качан байланышарын билдирип, кайталанма чалууларды жоёт.
Бир нече аянтчада иштөө
Дүкөн, кампа жана сервис бир терезеден жооп берип, кардарларды ар кандай номерлер менен адаштырбайт.
Төлөм теңге менен
Карта менен же жеке ишкерлер жана компаниялар үчүн эсеп боюнча; эсеп боюнча акт жана эсеп-фактура беребиз.
Менеджердин жеке телефону жана компаниянын каналы
Арыздар юридикалык жактардан келгенде эң маанилүүсү: башкаруу жана макулдашуулардын изи
Айына канча турат
Жүгүрткүлөрдү өз билдирүү агымыңызга ылайыктап жылдырыңыз. Учурдагы тарифтер боюнча эсептейбиз, балансыңыздан да ошол эле баада алынат
Сиздин өлкөңүз
Meta тарифтери алуучунун өлкөсүнө көз каранды. Төмөнкү бааларга биздин тейлөө комиссиябыз кирген.
Промо, арзандатуулар, чакыруулар: маркетинг билдирүүлөрү
Заказдын абалы, кабылдоого жазылуу, төлөм эскертүүсү
24 сааттык терезе ачык турганда менеджердин кардарга жазгандарынын баары
Тарифке эмне кирет
Туташтыруу акысыз. Каналдын иштеши үчүн жана билдирүүлөр үчүн Meta тарифтери боюнча төлөйсүз
WhatsApp Business API каналы
29 900 ₸ / ай
же $69 · €60
Билдирүүлөрдүн баасын Meta белгилейт: ал алуучунун өлкөсүнө жана жазышуунун түрүнө жараша. Жарнамалык билдирүүлөр кымбатыраак, ал эми кардар өзү жазгандан кийин бир суткада берилген жооп дээрлик акысыз. Учурдагы бааларды туташтыруу учурунда айтабыз.
Төлөм Visa же Mastercard картасы менен жүргүзүлөт, компанияларга эсеп беребиз.
Эмне кирет
- Расмий WhatsApp Business API каналы
- Бүт команда үчүн чат: браузерде жана телефондо
- Bitrix24 жана amoCRM интеграциялары
- Жалпы жөнөтүү жана үлгү боюнча билдирмелер
- Ачык REST API жана вебхуктар
- Сайт үчүн акысыз виджет
- Автожооптор: саламдашуу жана иштебеген убакыт
- Туташтырууга жана үлгүлөргө жардам
- Үн билдирүүлөрдү текстке айландыруу (ЖИ)
- Тез жооп үлгүлөрү
Каалаган тарифте алгачкы 3 күн акысыз: өз кардарларыңызда сынап көрүп, андан кийин гана чечим кабыл аласыз.
Менеджерлер үчүн акысыз орундар: 3. Кийинки ар бир орун айына 3 000 ₸ турат.
Жарым жылга төлөгөндө 10%, жылга төлөгөндө 20% арзандатуу.
Өскемендеги бизнеске бул эмне үчүн керек
Чыгыш Казакстанда өндүрүш, жеткирүү, сервис жана шаар менен облуска иштеген чекене соода өнүккөн. Заказчылар менен баарлашуу дээрлик толугу менен мессенджерге көчкөн.
Байланыш бир адамга илинип турат
Туруктуу заказчы менеджерге түз жазат. Ал бош эмес болсо, өргүүдө же жумуштан кетсе, арыз компанияга таптакыр жетпейт.
Канал компанияга өтөт
Номер бизнеске таандык, арыздар жалпы терезеге түшөт, кирүү укугу кабинетте берилет жана алынат, ал эми жазышуу CRMдеги бүтүмгө тиркелет.
Чалуунун ордуна билдирмелер
Арызды ырастоо, буйрутманын даярдыгы, төлөм жөнүндө эскертүү: үлгү билдирүүлөр менен, массалык жана мыйзамдуу.
Облус ашыкча чалуусуз
Райондордогу заказчыларга жазуу ыңгайлуураак. Жалпы номер жана тез жооп чалып жетүү жана линияда күтүү зарылдыгын жоёт.
Өскеменде бул кимдерге ылайыктуу
- Жеткирүү жана дүң сатуу: арыз, эсеп, жөнөтүү
- Өндүрүш: буйрутманы жана мөөнөттөрдү макулдашуу
- Сервис жана оңдоо: арызды кабыл алуу, чыгуу, акт
- Автобизнес: жазылуу, тетик тандоо, даярдыгы
- Чекене соода жана жеткирүү: буйрутма, болушу, статус
- Клиникалар жана стоматологиялар: жазылуу жана эскертүү
- Курулуш жана оңдоо: ченөө, смета, иштин этаптары
- Окуу борборлору: сабак тартиби жана төлөм
Көп берилүүчү суроолор
Туташтыруу канча убакыт алат?
Номер бош болсо, болжол менен 15 мүнөт: катталуу, Meta формасы жана ырастоо коду. Metaдагы компанияны текшерүү ишке киргизилгенден кийин жүрөт жана ишке тоскоол болбойт.
Бир нече номерди туташтырса болобу?
Ооба, ар башка бөлүмгө же аянтчага. Ар бир номер өз төлөмү бар өзүнчө канал болот, ал эми жазышуулар бир терезеге чогулат.
Биздин эсепке алуу системабыз менен кантип байланыштырабыз?
Bitrix24 жана amoCRM менен даяр интеграциялар аркылуу же кирүүчү билдирүүлөргө вебхуктары бар ачык REST API аркылуу.
Накталай эмес төлөм менен иштейсиңерби?
Ооба, компанияга же жеке ишкерге эсеп беребиз, бул учурда жабуу документтерин да беребиз. Төлөм теңге менен.
Кадимки WhatsAppтагы номер эмне болот?
Туташкандан кийин ал бизнес-каналда гана иштейт, эски жазышуу көчүрүлбөйт. Ошондуктан расмий канал үчүн көбүнчө өзүнчө номер алышат.
Программист керекпи?
Жок, иш даяр чатта жүрөт. Иштеп чыгуучу өз колуңуз менен жазылган системаны API аркылуу байланыштыруу үчүн гана керек.
+7 номериңизди туташтырабыз
Катталуу бир нече мүнөт алат, алгачкы 3 күн акысыз. Meta текшерүүсүнөн өтүүгө жана биринчи үлгүлөрдү түзүүгө жардам беребиз, антпесе канал көп учурда модерацияда туруп калат.