WazzaBeeWhatsApp Business API
Өскеменде
Жеткирүүчүлөргө, сервиске жана чекене соодага: заказчылардан келген арыздар жалпы терезеге түшөт, статустар менен эсептер автоматтык кетет, ал эми жазышуу менеджердин телефонунда эмес, компанияда калат.
- Компанияларга эсеп
- CRM интеграциясы
- 7 күн акысыз
Арыздар кантип жоголуп жатат
Дээрлик ар бир компанияга тааныш үч кырдаал
Арызды бирөө кабыл алды, аны ошол гана билет
Кесиптештер жазышууну көрүшпөйт, жетекчи буйрутмачыга же туристке эмне убада кылынганын билбейт. Кызматкер өргүүгө кетсе, сүйлөшүүнү кайра баштоого туура келет.
Облустагы кардарлар жооп күтүшөт
Райондордогу буйрутмачылар жана башка шаарлардан келген туристтер чалуунун ордуна жазышат. Жооп бир нече сааттан кийин келсе, алар башка жерде макулдашып коюшкан.
Эскертмелер жана эсептер кол менен
Эсептер, алдын ала төлөмдөр жана сапардын алдындагы эскертмелер бир-бирден жөнөтүлөт. Кадимки номерден жалпы жөнөтүү WhatsApp чектөөсүнө тез такалат.
Өскемендеги туроператор WhatsApp аркылуу топторду кантип чогултат?
Турларга арыздар компаниянын номерине келет, менеджерлер маектерди бөлүшөт, ал эми сапардын алдындагы эскертмелер үлгү менен кетет.
Өскеменде WhatsApp Business APIни 15 мүнөттө кантип туташтырса болот?
Баары кабинеттен жасалат, өзүңүздүн келишиңиздин кереги жок. Мисалга Алтайга жана Бухтармага топ чогулткан туроператорду алалы.
Кабинет жана канал
Катталып, WhatsApp Business API каналын түзөсүз жана тур менеджерлерине мүмкүнчүлүк бересиз. Арызды адистерибиз дароо көрүшөт.
Metaга арыз
Компаниянын аталышын, буклеттеги номерди жана туристтер көрө турган каналдын атын көрсөтөсүз. Бренд менен юридикалык жактын аталышы ар башка болсо, катасыз толтурууга жардам беребиз.
Metaдан код
Номерди чалуудагы же SMSтеги код менен ырастайсыз. Ушул мүнөттөн тартып туристтердин билдирүүлөрү кабинетке келет.
Эскертмелер жана үлгүлөр
Сапардын алдындагы эскертме жана брондоону ырастоо үлгүлөрүн түзүп, модерацияга жөнөтөбүз, кааласаңыз Bitrix24 же amoCRMди туташтырабыз.
Компаниянын верификациясы
Metaнын текшерүүсү жазышуу менен катар жүрөт. Ал өтмөйүнчө бир суткадагы жаңы маектердин саны чектелүү, андан кийин лимит алынат. Кайсы документтерди тиркөө керектигин айтабыз.
Сиз эмне аласыз
Арыздар үчүн жалпы номер
Туристтер, буйрутмачылар жана жеткирүүчүлөр бир номерге жазышат, ал эми жооптуу адамды команданын ичинде дайындашат.
Эскертмелер жана статустар үлгү менен
Брондоону ырастоо, сапардын алдындагы эскертме, эсеп же жөнөтүү: билдирүүлөр расмий канал аркылуу кетет.
CRM жана эсеп
Bitrix24 жана amoCRM даяр интеграциялар аркылуу туташат, өз системаңыз REST API жана вебхуктар аркылуу иштейт.
Жабылгандан кийинки автожооп
Кечинде кардар кеңсе качан жооп берерин дароо көрөт жана кайра чалбайт.
Кеңсе, кампа жана гиддер бир терезеде
Ар кандай бөлүмдөр бир номерден жооп беришет, кардар контакттарда чаташпайт.
Юридикалык жактарга эсеп
Теңге, доллар же евро менен төлөм; эсеп боюнча ЖЧК жана ЖИ акт жана эсеп-фактура алышат.
Менеджердин жеке телефону жана компаниянын каналы
Арыздар юридикалык жактардан келгенде эң маанилүүсү: башкаруу жана макулдашуулардын изи
Сезондун бир айында эскертмелер жана жалпы жөнөтүүлөр канчага турат?
Туристтерге канча ырастоо, эскертме жана сунуш жөнөтүүнү пландап жатканыңызды көрсөтүңүз, калькулятор учурдагы чендер менен айлык чыгымды көрсөтөт.
Сиздин өлкөңүз
Meta тарифтери алуучунун өлкөсүнө көз каранды. Төмөндө бир билдирүүнүн акыркы баасы.
Промо, арзандатуулар, чакыруулар: маркетинг билдирүүлөрү
Заказдын абалы, кабылдоого жазылуу, төлөм эскертүүсү
24 сааттык терезе ачык турганда менеджердин кардарга жазгандарынын баары. Ар бир номерге айына алгачкы 1 000 жооп арзандатылган баада
Өскеменде WhatsApp Business API канча турат?
Туташуу төлөнбөйт. Канал үчүн айына бир жолу жана билдирүүлөр үчүн Metaнын чендери менен төлөйсүз: эскертмелер жана жарнамалык сунуштар ар башка категорияга кирет. Каналдын курамы төмөндө.
WhatsApp Business API каналы
29 900 ₸ / ай
же $68 · €61
Билдирүүлөрдүн баасын Meta белгилейт: ал алуучунун өлкөсүнө жана жазышуунун түрүнө жараша. Жарнамалык билдирүүлөр кымбатыраак, ал эми кардар өзү жазгандан кийин бир суткада берилген жооптордун ар бир номерге айына алгачкы 1 000и дээрлик акысыз, андан ары рыноктун чени боюнча. Учурдагы бааларды туташтыруу учурунда айтабыз.
Төлөм Visa же Mastercard картасы менен жүргүзүлөт, компанияларга эсеп беребиз.
Эмне кирет
- Расмий WhatsApp Business API каналы
- Бүт команда үчүн чат: браузерде жана телефондо
- Bitrix24 жана amoCRM интеграциялары
- Жалпы жөнөтүү жана үлгү боюнча билдирмелер
- Ачык REST API жана вебхуктар
- Сайт үчүн акысыз виджет
- Автожооптор: саламдашуу жана иштебеген убакыт
- Туташтырууга жана үлгүлөргө жардам
- Үн билдирүүлөрдү текстке айландыруу (ЖИ)
- Тез жооп үлгүлөрү
Каалаган тарифте алгачкы 7 күн акысыз: өз кардарларыңызда сынап көрүп, андан кийин гана чечим кабыл аласыз.
Менеджерлер үчүн акысыз орундар: 3. Кийинки ар бир орун айына 3 000 ₸ турат.
Жарым жылга төлөгөндө 10%, жылга төлөгөндө 20% арзандатуу.
Өскемендеги бизнеске бул эмне үчүн керек
Чыгыш Казакстанда өндүрүш, жеткирүү, сервис жана шаар менен облуска иштеген чекене соода өнүккөн. Заказчылар менен баарлашуу дээрлик толугу менен мессенджерге көчкөн.
Байланыш бир адамга илинип турат
Туруктуу заказчы менеджерге түз жазат. Ал бош эмес болсо, өргүүдө же жумуштан кетсе, арыз компанияга таптакыр жетпейт.
Канал компанияга өтөт
Номер бизнеске таандык, арыздар жалпы терезеге түшөт, кирүү укугу кабинетте берилет жана алынат, ал эми жазышуу CRMдеги бүтүмгө тиркелет.
Чалуунун ордуна билдирмелер
Арызды ырастоо, буйрутманын даярдыгы, төлөм жөнүндө эскертүү: үлгү билдирүүлөр менен, массалык жана мыйзамдуу.
Облус ашыкча чалуусуз
Райондордогу заказчыларга жазуу ыңгайлуураак. Жалпы номер жана тез жооп чалып жетүү жана линияда күтүү зарылдыгын жоёт.
Өскеменде бул кимдерге ылайыктуу
- Туроператорлор: Алтайга жана Бухтармага турлар, эскертмелер, топ чогултуу
- Суу сактагычтагы эс алуу базалары: брондоо жана келүү
- Металлургияга жана өндүрүшкө жеткирүү: арыз, эсеп, жөнөтүү
- Өнөр жай жабдууларынын сервиси: арыз, чыгуу, акт
- Автобизнес: жазылуу, тетик тандоо, даярдык
- Чекене соода жана жеткирүү: буйрутма, бар-жогу, статус
- Клиникалар жана стоматология: жазылуу жана эскертүү
- Курстар жана окуу борборлору: топ чогултуу жана график
Көп берилүүчү суроолор
Өскеменде туташуу канча убакыт алат?
Номер бош болсо, болжол менен 15 мүнөт: кабинет, Metaга арыз, код. Компанияны Meta кийинчерээк текшерет, ал эми жазышуу бул убакта жүрүп жатат.
Турлар жана өндүрүш үчүн өзүнчө номер ачса болобу?
Ооба. Ар бир номер өз төлөмү бар өзүнчө канал болуп туташат, ал эми бардык каналдардын маектери бир кабинетте көрүнөт.
Жазышууну эсеп системабызга кантип берсе болот?
Bitrix24 жана amoCRM менен даяр интеграциялар бар. Өз системаңыз үчүн ачык REST API жана кирүүчү билдирүүлөргө вебхуктар бар.
ЖЧК атына эсеп жазасыздарбы?
Ооба, ЖЧК же ЖИ атына, акт жана эсеп-фактура менен. Төлөм валютасы: теңге, доллар же евро. Карта менен төлөгөндө жабуучу документтер берилбейт.
Номер WhatsApp Business тиркемесинде калабы?
Ооба. Coexistence режиминде телефондогу тиркеме иштей берет, ошол эле маектер кабинетте көрүнөт, ал эми акыркы жарым жылдагы жазышууну көчүрсө болот.
Программист керек болобу?
Өзүңүз жазган система менен API аркылуу байланыштыруу үчүн гана. Чаттын өзү, Bitrix24 жана amoCRM интеграциялары жана үлгүлөр иштеп чыгуучусуз жөндөлөт.
Чыгыш Казакстандын компанияларына дагы эмнени окуса болот?
+7 номериңизди туташтырабыз
Катталуу бир нече мүнөт алат, алгачкы 7 күн акысыз. Meta текшерүүсүнөн өтүүгө жана биринчи үлгүлөрдү түзүүгө жардам беребиз, антпесе канал көп учурда модерацияда туруп калат.