WazzaBee24 сааттык эреже
WhatsApp-та
Расмий каналдын негизги эрежеси: кардардын билдирүүсүнөн бери бир суткадан аз убакыт өтсө, сиз эркин жана дээрлик акысыз жооп бересиз. Андан кийин макулдашылган үлгү менен гана жазасыз.
- Жөнөкөй түшүндүрмө
- Баага тийгизген таасири
- Кантип пайдаланса болот
Арыздар кантип жоголуп жатат
Дээрлик ар бир компанияга тааныш үч кырдаал
Билдирүү кетпейт, себеби түшүнүксүз
Менеджер кардарга жазат, система болсо үлгүнү талап кылат. Сервис бузулуп жаткандай сезилет, чынында бул платформанын эрежеси.
Муну сервистин чектөөсү деп ойлошот
Кардарлар провайдерлерди салыштырып, кайсы бирөөндө терезе жок деп ойлошот. Ал баарында бар. Бул Metaнын шарты.
Бекер жерден ашык төлөшөт
Терезенин ичинде дээрлик акысыз жооп берсе боло турган жерге акылуу үлгү жөнөтүшөт.
Бул жазышууда кандай көрүнөт
Кардар жазса, бир сутка каалагандай жооп беребиз. Көбүрөөк убакыт өтсө, үлгү жөнөтөбүз да, сүйлөшүү уланат.
Туташуу кантип өтөт
Баары аралыктан. Номер менен баары туура болсо, канал болжол менен 15 мүнөттө ишке кирет
Катталуу жана канал
Кабинет ачып, WhatsApp Business API каналын түзөсүз. Арызды дароо көрүп, сизге кошулабыз.
Meta формасы
Компаниянын маалыматын түз эле кабинеттен толтурасыз: аталышы, номери, каналдын аты. Ар бир талаада кеңеш беребиз.
+7 номерин ырастоо
Meta чалуу же SMS аркылуу код жөнөтөт, аны формага киргизесиз. Ушул учурдан тартып номер бизнес-каналда иштейт.
Үлгүлөр жана ишке киргизүү
Биринчи билдирүү үлгүлөрүн даярдайбыз, CRM-ди туташтырабыз, ошондон кийин кардарларга жаза берсеңиз болот. Андан ары чаттан же өз системаңыздан иштейсиз.
Meta-да компанияны текшерүү
Verification ишке киргизилгенден кийин өтөт жана жазышууга таасир этпейт: ага чейин Meta бир суткада башталуучу жаңы маектердин санын чектейт, андан кийин чектөө алынат. Документтерди чогултууга жардам беребиз.
Сиз эмне аласыз
Эмне качан болорун так билесиз
Терезенин ичинде эркин текст, тышында үлгү жөнөтүлөт. Эреже бирөө жана ар дайым иштейт.
Жазышууда үнөмдөө
Терезенин ичиндеги жооптор минималдуу турат: кардар биринчи жазганы пайдалуу.
Терезе чатта көрүнөт
Кабинетте тигил же бул маек боюнча терезе ачыкпы же жокпу көрсөтүлөт.
Үлгүлөр даяр турат
Терезе жабылганда керек боло турган үлгүлөрдүн топтомун даярдоого жардам беребиз.
Виджет терезени ачат
Сайттагы баскыч кардарды биринчи билдирүү менен алып келет, андан ары бир сутка эркин баарлашасыз.
Эсепте сюрприз жок
Эрежени билгенден кийин кайсы билдирүү акылуу болорун алдын ала билесиз.
Терезенин ичинде жана терезеден тышкары
Бир эле билдирүү качан жөнөтүлгөнүнө жараша ар башка турат
Айына канча турат
Жүгүрткүлөрдү өз билдирүү агымыңызга ылайыктап жылдырыңыз. Учурдагы тарифтер боюнча эсептейбиз, балансыңыздан да ошол эле баада алынат
Сиздин өлкөңүз
Meta тарифтери алуучунун өлкөсүнө көз каранды. Төмөнкү бааларга биздин тейлөө комиссиябыз кирген.
Промо, арзандатуулар, чакыруулар: маркетинг билдирүүлөрү
Заказдын абалы, кабылдоого жазылуу, төлөм эскертүүсү
24 сааттык терезе ачык турганда менеджердин кардарга жазгандарынын баары
Тарифке эмне кирет
Туташтыруу акысыз. Каналдын иштеши үчүн жана билдирүүлөр үчүн Meta тарифтери боюнча төлөйсүз
WhatsApp Business API каналы
29 900 ₸ / ай
же $69 · €60
Билдирүүлөрдүн баасын Meta белгилейт: ал алуучунун өлкөсүнө жана жазышуунун түрүнө жараша. Жарнамалык билдирүүлөр кымбатыраак, ал эми кардар өзү жазгандан кийин бир суткада берилген жооп дээрлик акысыз. Учурдагы бааларды туташтыруу учурунда айтабыз.
Төлөм Visa же Mastercard картасы менен жүргүзүлөт, компанияларга эсеп беребиз.
Эмне кирет
- Расмий WhatsApp Business API каналы
- Бүт команда үчүн чат: браузерде жана телефондо
- Bitrix24 жана amoCRM интеграциялары
- Жалпы жөнөтүү жана үлгү боюнча билдирмелер
- Ачык REST API жана вебхуктар
- Сайт үчүн акысыз виджет
- Автожооптор: саламдашуу жана иштебеген убакыт
- Туташтырууга жана үлгүлөргө жардам
- Үн билдирүүлөрдү текстке айландыруу (ЖИ)
- Тез жооп үлгүлөрү
Каалаган тарифте алгачкы 7 күн акысыз: өз кардарларыңызда сынап көрүп, андан кийин гана чечим кабыл аласыз.
Менеджерлер үчүн акысыз орундар: 3. Кийинки ар бир орун айына 3 000 ₸ турат.
Жарым жылга төлөгөндө 10%, жылга төлөгөндө 20% арзандатуу.
24 сааттык терезе кантип иштейт
Meta бул эрежени бизнес адамдарды билдирүүгө көмүп салбашы үчүн ойлоп тапкан. Компания үчүн ал жөнөкөй логикага айланат: сүйлөшүүнү кардар баштаса, сиз бир сутка эркин баарлашасыз.
Эсеп кардардын билдирүүсүнөн башталат
Ар бир кирүүчү билдирүү терезени 24 саатка кайра ачат. Ал ачык турганда менеджер кадимки текст жазат, сүрөт жана документ чектөөсүз жөнөтөт.
Терезеден тышкары үлгү гана
Кардар бир суткадан ашык унчукпаса, ага биринчи макулдашылган үлгү менен гана жазууга болот. Бул спамдан коргоо жана ал бардык провайдерде бирдей иштейт.
Бул баага кантип таасир этет
Терезенин ичиндеги жооптор минималдуу ставка боюнча, үлгүлөр өз категориясы боюнча тарификацияланат. Ошондуктан кардардын өзү кайрылганы пайдалуу: виджет, QR-код же жазышууга алып баруучу жарнама аркылуу.
Иш жүзүндө эмне кылуу керек
Маекти кайтаруу үчүн үлгүлөрдүн топтомун кармоо, терезе ачык турганда тез жооп берүү жана иштелбеген кайрылууларды топтобоо керек. Өткөрүп жиберилген ар бир терезе кымбатка турат.
Эмнени эстен чыгарбоо керек
- Кирүүчү билдирүү эсепти нөлдөйт
- Терезенин ичинде каалаган текст жана медиа жеткиликтүү
- Терезеден тышкары макулдашылган үлгү гана
- Жооптон кийин үлгү терезени кайра ачат
- Виджет менен QR-код кардарга биринчи жазууга жардам берет
- Ыкчам жооп кийинкиден арзан
- Терезе маектин карточкасында көрүнөт
- Эреже бардык провайдерде бирдей
Көп берилүүчү суроолор
24 саат кайдан эсептелет?
Кардардын акыркы билдирүүсүнөн. Ар бир жаңы кирүүчү билдирүү терезени кайра ачат.
Эрежени айланып өтсө болобу?
Жок, бул Metaнын бардык сервистерге бирдей шарты. «Чектөөсүз жазабыз» деген убадалар же үлгүлөрдү, же номер бөгөттөлүү коркунучу бар күүгүм схеманы билдирет.
Терезенин ичинде эмне жөнөтсө болот?
Каалаган текст, сүрөт, документ, үн билдирүү: кадимки жазышуудагыдай.
Кардар бир нече күн жооп бербесечи?
Макулдашылган үлгү жөнөтөсүз. Адам жооп бергенден кийин терезе кайра ачылат жана баарлашуу эркин уланат.
Терезе баага таасир этеби?
Ооба, түздөн-түз: терезенин ичиндеги жооп минималдуу турат, үлгү болсо өз категориясы боюнча тарификацияланат. Жогорудагы калькулятордон эсептесеңиз болот.
Терезеге кантип көбүрөөк түшсө болот?
Кардар биринчи жазгандай кылуу керек: сайттагы виджет, витринадагы QR-код, жазышууга алып баруучу жарнама. Мунун баарын жөндөөгө жардам беребиз.
Азыраак төлөгөндөй кылып жазышууну жөндөйбүз
Жабык терезелер үчүн үлгүлөрдү даярдайбыз жана кардарлар биринчи жазгандай кылууга жардам беребиз. Алгачкы 7 күн акысыз.