WazzaBeeЧечмелөө
үн билдирүүлөрдү
Кардар бир мүнөт үн жаздырса, менеджер текстти көрөт. Кулакчын издөөнүн, үч жолу кайра угуунун жана даректи кайра сурап отуруунун кереги жок.
- Угуунун ордуна текст
- Мазмуну тарыхта
- Чечмелөө боюнча издөө
Арыздар кантип жоголуп жатат
Дээрлик ар бир компанияга тааныш үч кырдаал
Үн билдирүүлөр ишти тормоздойт
Ачык офистеги менеджер үнүн чыгарып уга албайт, кулакчын издейт, кайра-кайра угат жана баары бир деталдарды кайра сурайт.
Мазмуну эч жерде калбайт
Тарыхта аудиофайл гана илинип турат. Кардар дарек же сумма жөнүндө эмне айтканын билүү үчүн баарын кайра угууга туура келет.
Кезметти тапшыруу оор
Жаңы кызматкер эмне жөнүндө макулдашканын түшүнүү үчүн бөтөн үн билдирүүлөрдү угуп чыгууга аргасыз.
Бул жазышууда кандай көрүнөт
Кардар үн билдирүү жөнөтсө, анын астында текст чыгат, менеджер болсо дароо маңызы боюнча жооп берет.
Туташуу кантип өтөт
Баары аралыктан. Номер менен баары туура болсо, канал болжол менен 15 мүнөттө ишке кирет
Катталуу жана канал
Кабинет ачып, WhatsApp Business API каналын түзөсүз. Арызды дароо көрүп, сизге кошулабыз.
Meta формасы
Компаниянын маалыматын түз эле кабинеттен толтурасыз: аталышы, номери, каналдын аты. Ар бир талаада кеңеш беребиз.
+7 номерин ырастоо
Meta чалуу же SMS аркылуу код жөнөтөт, аны формага киргизесиз. Ушул учурдан тартып номер бизнес-каналда иштейт.
Үлгүлөр жана ишке киргизүү
Биринчи билдирүү үлгүлөрүн даярдайбыз, CRM-ди туташтырабыз, ошондон кийин кардарларга жаза берсеңиз болот. Андан ары чаттан же өз системаңыздан иштейсиз.
Meta-да компанияны текшерүү
Verification ишке киргизилгенден кийин өтөт жана жазышууга таасир этпейт: ага чейин Meta бир суткада башталуучу жаңы маектердин санын чектейт, андан кийин чектөө алынат. Документтерди чогултууга жардам беребиз.
Сиз эмне аласыз
Текст дароо билдирүүнүн астында
Үн билдирүү чечмеленип чыгат, менеджер окуп, жооп берет.
Жоопту ылдамдатат
Тынч жер жана кулакчын издөөнүн кереги жок: маани бир караганда эле көрүнөт.
Мазмуну тарыхта
Чечмелөө маектин жанында сакталат жана компанияда калат.
Сөздөр боюнча издөө
Үн билдирүүдөгү даректи, сумманы же товардын аталышын жазышуу боюнча издөөдөн табууга болот.
Кезметти тапшыруу жеңил
Кесиптеши бөтөн аудиону уккандын ордуна текстти окуйт.
Жалпы чатта иштейт
Кошумча эч нерсе орнотуунун кереги жок: чечмелөө ошол эле терезеде чыгат.
Чечмелөөсүз үн билдирүүлөр жана чечмелөө менен
Айырма кардарлар бир мүнөттөп сүйлөгөндү жакшы көргөн жерде өзгөчө байкалат
Айына канча турат
Жүгүрткүлөрдү өз билдирүү агымыңызга ылайыктап жылдырыңыз. Учурдагы тарифтер боюнча эсептейбиз, балансыңыздан да ошол эле баада алынат
Сиздин өлкөңүз
Meta тарифтери алуучунун өлкөсүнө көз каранды. Төмөнкү бааларга биздин тейлөө комиссиябыз кирген.
Промо, арзандатуулар, чакыруулар: маркетинг билдирүүлөрү
Заказдын абалы, кабылдоого жазылуу, төлөм эскертүүсү
24 сааттык терезе ачык турганда менеджердин кардарга жазгандарынын баары
Тарифке эмне кирет
Туташтыруу акысыз. Каналдын иштеши үчүн жана билдирүүлөр үчүн Meta тарифтери боюнча төлөйсүз
WhatsApp Business API каналы
29 900 ₸ / ай
же $69 · €60
Билдирүүлөрдүн баасын Meta белгилейт: ал алуучунун өлкөсүнө жана жазышуунун түрүнө жараша. Жарнамалык билдирүүлөр кымбатыраак, ал эми кардар өзү жазгандан кийин бир суткада берилген жооп дээрлик акысыз. Учурдагы бааларды туташтыруу учурунда айтабыз.
Төлөм Visa же Mastercard картасы менен жүргүзүлөт, компанияларга эсеп беребиз.
Эмне кирет
- Расмий WhatsApp Business API каналы
- Бүт команда үчүн чат: браузерде жана телефондо
- Bitrix24 жана amoCRM интеграциялары
- Жалпы жөнөтүү жана үлгү боюнча билдирмелер
- Ачык REST API жана вебхуктар
- Сайт үчүн акысыз виджет
- Автожооптор: саламдашуу жана иштебеген убакыт
- Туташтырууга жана үлгүлөргө жардам
- Үн билдирүүлөрдү текстке айландыруу (ЖИ)
- Тез жооп үлгүлөрү
Каалаган тарифте алгачкы 7 күн акысыз: өз кардарларыңызда сынап көрүп, андан кийин гана чечим кабыл аласыз.
Менеджерлер үчүн акысыз орундар: 3. Кийинки ар бир орун айына 3 000 ₸ турат.
Жарым жылга төлөгөндө 10%, жылга төлөгөндө 20% арзандатуу.
Бизнеске үн билдирүүлөрдү чечмелөө эмнеге керек
Үн билдирүүлөр эбак эле нормага айланды: кардарга терип отургандан көрө айтып жибергени ыкчам. Көйгөй башкада: компания үчүн мындай билдирүү дээрлик пайдасыз, аны тез окууга да, кийин табууга да болбойт.
Жооптун ылдамдыгы
Менеджер бир мүнөт угуп, түшүнүксүз жерлерин кайра тыңдагандын ордуна чечмелөөнү бир нече секундда окуйт.
Маалымат жоголбойт
Дарек, сумма, артикул же моделдин аталышы текстте калат, аны арызга көчүрүп, издөөдөн табууга болот.
Агымда иштейт
Кайрылуу канчалык көп болсо, натыйжа ошончолук байкалат: үн билдирүүлөр кезметтин тар жери болбой калат.
Талашта тынч
Үн менен айтылган макулдашуу жазуунун жанында текст менен катталып турат, аны каалаган учурда көтөрүүгө болот.
Бул кайда жардам берет
- Дүкөндөр: дарек жана буйрутманын курамы үн менен
- Жеткирүү: маршрут менен убакытты тактоо
- Автосервис: бузулуунун сүрөттөлүшү
- Курулуш жана оңдоо: материалдардын тизмеси
- Медборборлор: уюштуруу маселелери
- Дүң соода: туруктуу кардарлардын арыздары
- Кызматтар: тапшырыкчыдан келген деталдар
- Ызы-чуулуу залда же объектте иштөө
Көп берилүүчү суроолор
Чечмелөөнү кантип күйгүзөм?
Бул платформанын мүмкүнчүлүгү: ал кабинетте каналда күйгүзүлөт, кошумча эч нерсе орнотуунун кереги жок.
Кайсы тилдерде иштейт?
Таануу кардарларыңыздын кебине эсептелген: орус жана казак тилдерине. Сапат жазуудан көз каранды: ызы-чуу, жаңырык жана өтө акырын үн начар таанылат.
Чечмелөө тарыхта сакталабы?
Ооба, текст билдирүүнүн жанында калат жана ал боюнча жазышуудан издөө иштейт.
Бул угууну алмаштырабы?
Көпчүлүк учурда ооба, бирок баштапкы жазуу эч жакка жоголбойт: талаш формулировка чыкса, аны ар дайым угууга болот.
Бул тарифке киреби?
Чечмелөө платформанын мүмкүнчүлүктөрүнө кирет. Так эмнелер сиздин тарифке киргени кабинетте жана тарифтер бөлүмүндө көрүнөт.
Бир нече менеджер иштеген жалпы чатта иштейби?
Ооба, чечмелөөнү маекке кирүү укугу бар ар бир кызматкер көрөт.
Каналыңызда үн билдирүүлөрдү чечмелөөнү күйгүзүп беребиз
Каналды туташтырабыз, таанууну күйгүзөбүз жана чечмелөөлөр боюнча кантип издөө керегин көрсөтөбүз. Алгачкы 7 күн акысыз.