WazzaBeeInstagram
жана Bitrix24
Директ Bitrix24-түн Ачык линияларына келет: жарнамадан келген арыз бүтүмгө айланат, жазышуу карточкага түшөт, жоопту болсо бош менеджер берет.
- Ачык линиялар
- Директтен бүтүм
- Арыздарды эсепке алуу
Арыздар кантип жоголуп жатат
Дээрлик ар бир компанияга тааныш үч кырдаал
Директти SMM-чи телефондон алып барат
Арыздар комментарийлер жана спам менен аралашкан, компания агымды көзөмөлдөбөйт.
Жарнама эсептелбейт
Кампания директке алып барат, ал жерден CRM-ге эч нерсе түшпөйт, арыздын баасы белгисиз.
Жооптор кеч келет
Бир адам директти иргеп жатканда, кардар тезирээк жооп бергендерге кетет.
Bitrix24-тө директ менен иштөө кандай көрүнөт
Instagram-дан келген билдирүү Ачык линияларга түшөт, бүтүм болсо автоматтык түрдө пайда болот.
Туташуу кантип өтөт
Баары аралыктан. Номер менен баары туура болсо, канал болжол менен 15 мүнөттө ишке кирет
Катталуу жана канал
Кабинет ачып, WhatsApp Business API каналын түзөсүз. Арызды дароо көрүп, сизге кошулабыз.
Meta формасы
Компаниянын маалыматын түз эле кабинеттен толтурасыз: аталышы, номери, каналдын аты. Ар бир талаада кеңеш беребиз.
+7 номерин ырастоо
Meta чалуу же SMS аркылуу код жөнөтөт, аны формага киргизесиз. Ушул учурдан тартып номер бизнес-каналда иштейт.
Үлгүлөр жана ишке киргизүү
Биринчи билдирүү үлгүлөрүн даярдайбыз, CRM-ди туташтырабыз, ошондон кийин кардарларга жаза берсеңиз болот. Андан ары чаттан же өз системаңыздан иштейсиз.
Meta-да компанияны текшерүү
Verification ишке киргизилгенден кийин өтөт жана жазышууга таасир этпейт: ага чейин Meta бир суткада башталуучу жаңы маектердин санын чектейт, андан кийин чектөө алынат. Документтерди чогултууга жардам беребиз.
Сиз эмне аласыз
Директ Ачык линияларда
Билдирүүлөр Bitrix24-кө келет, жоопту түз ошол жерден берүүгө болот.
Бүтүм өзү түзүлөт
Директтен келген кайрылуу керектүү воронкада контакт менен бүтүм ачат.
Жарнамадан келген арыздар көрүнөт
Булагы катталат, воронка жарнама канча алып келгенин көрсөтөт.
Команда жооп берет
Маектер кезектин эрежелери боюнча менеджерлерге бөлүштүрүлөт.
WhatsApp менен чогуу
Каналдар бир CRM-ге жана компаниянын жалпы чатына келет.
Сырсөзсүз жетүү
Кызматкерлер CRM аркылуу жооп берет, аларга аккаунттун сырсөзү керек эмес.
Телефондогу директ жана CRM-деги директ
Айырма агымды башкарууда жана арыздар воронкага түшөбү дегенде
Номерди кошосуз, бүт команда иштейт
Линиянын баасына менеджерлер үчүн үч орун кирет. Көбүрөөк керек болсо, кийинки ар бир орун айына $6. Төмөндө өз вариантыңызды чогултуңуз: линия, мөөнөт, валюта.
Instagram Direct, директтеги маек бир терезеде
TEAM
500 диалогов
Для среднего бизнеса
- айына 500 маек
- Топтук чаттарды колдоо
- Биринчи болуп жазуу
- Үн билдирүүнү текстке айландыруу (AI)
- Жалпы жөнөтүүлөр
- Аналитикасы бар сайт чаты
- Ыкчам жооп үлгүлөрү
EMPIRE
Безлимит
Для крупного бизнеса
- Маектер чексиз
- Топтук чаттарды колдоо
- Биринчи болуп жазуу
- Үн билдирүүнү текстке айландыруу (AI)
- Жалпы жөнөтүүлөр
- Аналитикасы бар сайт чаты
- Ыкчам жооп үлгүлөрү
Төлөм карта менен сомдо, долларда же евродо жүрөт. Жарым жылга төлөгөндө 10%, жылга төлөгөндө 20% арзандатуу. Каалаган линиянын алгачкы жети күнү акысыз. Расмий WhatsApp билдирүүлөрү Meta баасы боюнча өзүнчө эсептелет.
Директ Bitrix24-тө эмнеге керек
Instagram арыз берет, бирок алар менен колдонмодо иштөө ыңгайсыз: бөлүштүрүү да, тарых да, воронка менен байланыш да жок.
Аккаунт адамга көз каранды
Сырсөз подрядчикте: SMM-чи алмашса, кирүү укугу үзүлөт жана жазышуу жоголот.
Ачык линиялар тартип орнотот
Директ CRM-ге келет, маектер бөлүштүрүлөт, тарых карточкада сакталат.
Жарнама өлчөнөт
Кайрылуу булагы менен воронкага түшөт, канча лид жана канча бүтүм болгону көрүнөт.
Жооп ылдамдайт
Типтүү суроолор үлгүлөр менен жабылат, кезек болсо бүт командага көрүнөт.
Көбүнчө эмне жөндөлөт
- Жарнамадан келген арыздар дароо воронкага
- Менеджерлердин жооптору түз CRM-ден
- Командадагы кайрылууларды бөлүштүрүү
- Кардардын карточкасындагы жазышуунун тарыхы
- Директ WhatsApp менен катар
- Кайрылуунун булагын эсепке алуу
- Типтүү суроолор үчүн үлгүлөр
- Кардарды контекстти жоготпой тапшыруу
Көп берилүүчү суроолор
Директти туташтыруу үчүн эмне керек?
Аккаунт бизнес- же creator-профиль болушу жана Facebook барагы менен байланышы керек. Бул Metaнын талабы.
Бүтүмдөр автоматтык түрдө түзүлөбү?
Ооба, Ачык линиялар ошондой жөндөлсө: кайрылуу тандалган воронкада контакт менен бүтүм ачат.
Аккаунттун сырсөзүнө жетүү керекпи?
Менеджерлерге керек эмес: алар CRM аркылуу иштейт. Туташтырууну аккаунттун ээси бир жолу жасайт.
Комментарийлер да келеби?
Жок, CRM-ге директтин билдирүүлөрү келет. Комментарийлер Instagram-дын өзүндө калат.
Канча турат?
Instagram каналы төлөнөт, жогорудагы баалар биздин системадан алынат. Интеграция наркка кирет.
Бир нече аккаунтту туташтырса болобу?
Ооба, ар бир аккаунт өзүнчө канал болот, аларды ар кайсы воронкага багыттоого болот.
Директти Bitrix24-иңизге туташтырып беребиз
Аккаунтту байлайбыз, Ачык линияларды жана бүтүм түзүүнү жөндөйбүз. Алгачкы 7 күн акысыз.