WazzaBeeWhatsApp сервисин алмаштыруу
номер менен чаттарды жоготпой
Wazzup*, ChatApp*, i2crm*, Radist.Online* же башка сервис аркылуу иштеп, аны алмаштыргыңыз келип жатабы? WhatsApp номериңизди көчүрөбүз, ошол эле Bitrix24 же amoCRM-ди туташтырабыз, керек болсо эски чаттарды жаңы кабинетке жүктөп беребиз.
- Номер мурункудай калат
- Эски чаттар жоголбойт
- Көчүүнү сиз менен бирге жүргүзөбүз
Арыздар кантип жоголуп жатат
Дээрлик ар бир компанияга тааныш үч кырдаал
Сервис үзгүлтүк менен иштейт
Билдирүүлөр кечигип жетет же жоголуп кетет, линия өчүп калат, колдоо болсо жаттанды сөз менен жооп берет. Ар бир саат токтоп туруу атаандаштарга кеткен арыздар дегенди билдирет.
Номер менен тарыхты жоготуудан коркосуз
Номерде жылдар бою жазышуу жана миңдеген кардарлар. Сервисти алмаштырсаңыз, баарын нөлдөн баштап, ар бир кардарга эмне үчүн жаңы номерден жазып жатканыңызды түшүндүрүүгө туура келчүдөй сезилет.
CRM жөндөлгөн, бузгуңуз келбейт
Bitrix24 Ачык линиялары же amoCRM воронкалары иштеп турат, менеджерлер көнүп калышкан. Көчүү сатууну токтотуп, бир айга созулчу долбоордой көрүнөт.
Көчүү жазышууда кандай көрүнөт
Кардар бизге учурдагы сервисинен жазат, биз анын номерине жана CRM-ине ылайык жолду тандайбыз.
Башка сервистен WazzaBee-ге кантип көчүү керек?
Тартип каалаган сервис үчүн бирдей. Айырмасы номердин кантип туташканында гана.
WazzaBee кабинети
Катталып, азыр кайсы сервис жана CRM аркылуу иштеп жатканыңызды тикетке жазасыз.
Номерди даярдоо
WhatsApp API номери үчүн эки баскычтуу текшерүүнүн PIN-кодун алып саласыз. Колдонмодогу номер үчүн WhatsApp Business-ти жаңыртасыз.
Номерди туташтыруу
API номерин көчүрөбүз, колдонмодогу номерди Coexistence аркылуу туташтырабыз. Metaнын терезесинен өзүңүз өтөсүз, биз жол көрсөтөбүз.
CRM-деги коннектор
WazzaBee колдонмосун Bitrix24 же amoCRM-ге орнотуп, ошол эле линияны же воронканы тандайсыз.
Эски чаттар кабинетке
Керек болсо, Bitrix24-төгү кирүүчү вебхук аркылуу мурунку жазышууну кабинеттин чаттарына жүктөйбүз.
Сиз эмне аласыз
WhatsApp API номери толугу менен көчөт
Компаниянын аты, сапат рейтинги, жөнөтүү лимиттери, көк белги жана бекитилген үлгүлөр сакталат. Бул Metaнын штаттык жол-жобосу.
Колдонмодогу номер жазышууну сактайт
WhatsApp QR-код аркылуу иштеген болсо, колдонмону өчүрбөй туруп номерди расмий туташтырабыз. Meta телефондогу жеке чаттарды 6 айга чейин берет.
Bitrix24-төгү эски чаттар кабинетте
Кирүүчү вебхук аркылуу жазышууну Ачык линиялардан алып, баштапкы даталары менен кабинеттин чаттарына бөлүштүрөбүз. Мында кардарларга эч нерсе жөнөтүлбөйт.
Ошол эле CRM, ошол эле иш тартиби
Коннекторду Bitrix24 же amoCRM-иңизге туташтырабыз. Бүтүмдөр, карточкалар жана CRM-деги тарых ордунда калат.
Калган каналдар да жанында
Telegram, Instagram Direct жана OLX ошол эле жалпы чатка туташат, экинчи сервис кармоонун кереги жок.
Казакстан, КМШ, Грузия жана Түркия
Казакстанда теңге менен карта аркылуу же ЖИ жана ЖЧК үчүн эсеп боюнча төлөйсүз, башка өлкөлөрдө карта менен доллар же евро менен. Сайт жана документация казак жана кыргыз тилдеринде да бар.
Көчкөндөн кийинки иш канча турат?
Линияны туташтыруу акысыз, линияга жазылуу жана Metaнын тарифтери боюнча билдирүүлөр төлөнөт. Баасы жана тарифке эмне кирери төмөндө.
WhatsApp Business API каналы
29 900 ₸ / ай
же $68 · €61
Билдирүүлөрдүн баасын Meta белгилейт: ал алуучунун өлкөсүнө жана жазышуунун түрүнө жараша. Жарнамалык билдирүүлөр кымбатыраак, ал эми кардар өзү жазгандан кийин бир суткада берилген жооп дээрлик акысыз. Учурдагы бааларды туташтыруу учурунда айтабыз.
Төлөм Visa же Mastercard картасы менен жүргүзүлөт, компанияларга эсеп беребиз.
Эмне кирет
- Расмий WhatsApp Business API каналы
- Бүт команда үчүн чат: браузерде жана телефондо
- Bitrix24 жана amoCRM интеграциялары
- Жалпы жөнөтүү жана үлгү боюнча билдирмелер
- Ачык REST API жана вебхуктар
- Сайт үчүн акысыз виджет
- Автожооптор: саламдашуу жана иштебеген убакыт
- Туташтырууга жана үлгүлөргө жардам
- Үн билдирүүлөрдү текстке айландыруу (ЖИ)
- Тез жооп үлгүлөрү
Каалаган тарифте алгачкы 7 күн акысыз: өз кардарларыңызда сынап көрүп, андан кийин гана чечим кабыл аласыз.
Менеджерлер үчүн акысыз орундар: 3. Кийинки ар бир орун айына 3 000 ₸ турат.
Жарым жылга төлөгөндө 10%, жылга төлөгөндө 20% арзандатуу.
Эмне көчөт жана кантип
Жол эки нерсеге жараша болот: номер азыр кантип туташкан жана менеджерлер кайда иштейт. Биз жүргүзгөн бардык варианттар төмөндө.
Номер WhatsApp Business API-де
Номерди Metaнын жол-жобосу боюнча бизге көчүрөбүз. Жөнөтүүчүнүн аты, сапат рейтинги, лимиттер, верификация жана үлгүлөр сакталат. Көчүрүүдөн мурун номердеги эки баскычтуу текшерүүнүн PIN-коду алынат. Мурунку провайдердеги жазышуу мында көчпөйт, аны CRM же биздин Bitrix24-төн жүктөө сактап калат.
Номер QR-код аркылуу иштеген
Аны Coexistence аркылуу расмий туташтырабыз: WhatsApp Business колдонмосу телефондо калат, номер болсо кабинетте да иштей баштайт. Туташтырууда жеке чаттарды 6 айга чейин берсе болот, файлдар акыркы 2 жумадагысы гана келет.
Менеджерлер Bitrix24-тө иштешкен
Бардык жазышуу сервисте эмес, порталыңыздын Ачык линияларында сакталат. Биздин коннекторду ошол эле линияга орнотосуз, жаңы билдирүүлөр да ошол жакка келет. Эски чаттарды кирүүчү вебхук аркылуу WazzaBee кабинетине да жүктөп бере алабыз.
Менеджерлер amoCRM-де иштешкен
Тарых amoCRM-деги бүтүмдөрдүн жана контакттардын карточкаларында калат. WazzaBee коннекторун ошол эле amoCRM-ге туташтырасыз, жазышуу ошол эле карточкаларда уланат.
Бизге кайдан өтүшөт
- Wazzup*
- ChatApp*
- i2crm*
- Radist.Online*
- Umnico*
- Chat2Desk*
- Wahelp*
- whatcrm*
Көп берилүүчү суроолор
Кайсы сервистерден көчсө болот?
WhatsApp-ыңыз иштеп жаткан каалаган сервистен: Wazzup*, ChatApp*, i2crm*, Radist.Online*, Umnico*, Chat2Desk*, Wahelp*, whatcrm* жана башкалар. Жол сервистин аталышына эмес, номер кантип туташканына жана менеджерлер кайда иштешине жараша болот.
Номер мурункудай калабы?
Ооба. WhatsApp Business API номери бизге толугу менен көчөт, колдонмодогу номер болсо колдонмону өчүрбөй туруп расмий туташат. Кардарлар ошол эле номерге жаза беришет.
Жазышууга эмне болот?
Менеджерлер Bitrix24 же amoCRM-де иштешкен болсо, жазышуу CRM-де турат жана ошол жерде калат. Bitrix24 Ачык линияларынан аны WazzaBee кабинетине да жүктөп бере алабыз. Колдонмодогу номер үчүн Meta туташтырууда жеке чаттарды 6 айга чейин берет. Мурунку WhatsApp API провайдеринде гана сакталган жазышууну Meta көчүрбөйт.
Чаттарды Bitrix24-төн кантип аласыздар?
Порталдын администратору CRM, чаттар жана Ачык линияларга укугу бар кирүүчү вебхук түзүп, аны бизге тикет аркылуу жөнөтөт. Биз жазышууну окуйбуз гана жана аны баштапкы даталары менен кабинеттин чаттарына бөлүштүрөбүз. Көчүрүүдөн кийин вебхукту өчүрүп салсаңыз болот.
Эски сервис бир нерсе кылышы керекпи?
WhatsApp Business API номерин көчүрүү үчүн эки баскычтуу текшерүүнүн PIN-коду алынган болушу жана Metaдагы бизнес-менеджериңизге жетүү керек. Калган кадамдар Metaнын тарабында жана бизде аткарылат.
CRM-ди кайра жөндөөгө туура келеби?
Жок. Коннектор Bitrix24 же amoCRM-иңизге орнотулат: Bitrix24-тө ошол эле Ачык линияны тандайсыз, amoCRM-де билдирүүлөр ошол эле карточкаларга келет.
Туташтыруу канча убакыт алат?
Расмий WhatsApp-ты туташтыруу 15 мүнөт алат. Эски чаттарды Bitrix24-төн жүктөөнү өзүнчө пландайбыз, мөөнөтүн көлөмүн баалагандан кийин айтабыз.
Көчүүдөн мурун эмнени окуу керек
Көчүү боюнча нускама
Бардык жолдор кадам-кадам жана эмнени даярдоо керек
АчууCoexistence
Колдонмодогу номер чаттардын тарыхы менен
АчууWazzup альтернативасы
Wazzup*-тан ошол эле CRM-ге өтүү
АчууChatApp альтернативасы
ChatApp*-тан Bitrix24 чаттары менен өтүү
Ачууi2crm альтернативасы
i2crm*-ден номерди алмаштырбай өтүү
АчууRadist.Online альтернативасы
Radist.Online*-дан расмий WhatsApp-ка өтүү
АчууUmnico альтернативасы
Umnico*-дон кат алышуу тарыхы менен өтүү
АчууChat2Desk альтернативасы
Chat2Desk*-тан бүт команда менен өтүү
АчууWhatcrm альтернативасы
QR-коддон расмий WhatsApp-ка
АчууНомер менен кардарларды жоготпой көчүңүз
Катталып, азыр кайсы сервис аркылуу иштеп жатканыңызды бизге жазыңыз. Номериңизге жана CRM-иңизге ылайык жол тандап, көчүүнү кадам-кадам жүргүзөбүз.
* Wazzup, ChatApp, i2crm, Radist.Online, Umnico, Chat2Desk, Wahelp, whatcrm жана башка аталган аталыштар алардын укук ээлеринин соода белгилери же аталыштары болуп саналат. WazzaBee бул компаниялар менен байланышкан эмес, алардын өнөктөшү же өкүлү эмес. Аталыштар кайсы сервистерден өтсө болорун сүрөттөө үчүн гана келтирилген жана алардын ишине баа бербейт.