Telegram
жана amoCRM
Telegram-боттон жана жумушчу аккаунттан келген билдирүүлөр amoCRM карточкасынын түпкү чатына түшөт. Жаңы маектер тандалган воронкага өзү кошулат, менеджер бүтүмдөн чыкпай эле жооп берет.
- Бүтүмдүн карточкасындагы чат
- Өз воронкаңыз
- Бот же аккаунт
Арыздар кантип жоголуп жатат
Дээрлик ар бир компанияга тааныш үч кырдаал
Бүтүм amoCRM-да, сүйлөшүү Telegram-да
Менеджер этаптарды CRM-де жүргүзөт, ал эми мессенджерде макулдашат. Бир жумадан кийин кандай арзандатуу убада кылынганын эч ким эстебейт.
Жаңы маектерди эч ким каттабайт
Адам кечинде ботко жазды, эртең менен билдирүү тизменин ылдыйына түшүп кетти. Бүтүм да, тапшырма да жок, кардар жоопсуз калды.
Аккаунт кызматкердин атында
Жумушчу Telegram менеджердин жеке номерине катталган. Ал кеткенден кийин компанияда чаттар да, байланыштар да калбайт.
amoCRM-да Telegram менен иштөө кандай көрүнөт
Кирүүчү билдирүү бүтүм ачат, жазышуу болсо кардардын карточкасында жүрөт.
Telegram-ды amoCRM-га кантип туташтыруу керек?
amoCRM администратору колдонмону орнотот, сиз бот же аккаунт кошуп, жаңы маектер үчүн воронка тандайсыз.
Telegram линиясы
Кабинетте катталып, ботту @BotFather берген токен менен же жумушчу аккаунтту номер боюнча туташтырасыз.
amoCRM үчүн колдонмо
Аккаунттун администратору «amoCRM-га орнотуу» баскычын басып, жетүүгө уруксат берет.
Telegram үчүн воронка
Жаңы маектер кайда түшөрүн көрсөтөсүз. Ар бир канал үчүн өз воронкасын тандаса болот.
Карточкадагы чат
Билдирүүлөр бүтүмдүн түпкү чатында чыгат, менеджерлер amoCRM-дан жооп беришет.
Сиз эмне аласыз
Чат түз бүтүмдө
Telegram amoCRM карточкасынын штаттык чатында эскертмелер жана тапшырмалар менен катар чыгат.
Telegram үчүн өз воронкасы
Жаңы маектер сиз көрсөткөн жерге түшөт. WhatsApp жана Telegram үчүн ар башка воронкаларды тандаса болот.
Туташтыруунун эки жолу
Сайттагы баскыч үчүн бот жана Telegram-да сизге мурунтан жазып жүргөндөр үчүн жумушчу аккаунт.
WhatsApp менен бирге
Эки мессенджер тең бир amoCRM аккаунтуна туташат, өзүнчө колдонмолорду кармоонун кереги жок.
Командада бөлүштүрүү
Бир нече менеджер Telegram-ды бир убакта жүргүзөт, ар биринин өз маектери бар.
Байланыштар компанияда
Жазышуу карточкада жана WazzaBee кабинетинде сакталат, кызматкер кетип калса да.
Телефондогу Telegram жана amoCRM-дагы Telegram
Биринчи билдирүүдөн кийин кайрылуу менен эмне болорун карайбыз
Номерди кошосуз, бүт команда иштейт
Линиянын баасына менеджерлер үчүн үч орун кирет. Көбүрөөк керек болсо, кийинки ар бир орун айына $6. Төмөндө өз вариантыңызды чогултуңуз: линия, мөөнөт, валюта.
Telegram Bot, ботту CRM-ге туташтыруу
BOT SOLO
300 диалогов
Подключение бота к CRM для старта.
- айына 300 маек
- Топтук чаттарды колдоо
- Биринчи болуп жазуу
- Үн билдирүүнү текстке айландыруу (AI)
- Жалпы жөнөтүүлөр
- Аналитикасы бар сайт чаты
- Ыкчам жооп үлгүлөрү
BOT EMPIRE
Безлимит
Для нагруженных ботов и активных переписок.
- Маектер чексиз
- Топтук чаттарды колдоо
- Биринчи болуп жазуу
- Үн билдирүүнү текстке айландыруу (AI)
- Жалпы жөнөтүүлөр
- Аналитикасы бар сайт чаты
- Ыкчам жооп үлгүлөрү
Төлөм карта менен сомдо, долларда же евродо жүрөт. Жарым жылга төлөгөндө 10%, жылга төлөгөндө 20% арзандатуу. Каалаган линиянын алгачкы жети күнү акысыз. Расмий WhatsApp билдирүүлөрү Meta баасы боюнча өзүнчө эсептелет.
Telegram-ды amoCRM менен эмне үчүн байланыштыруу керек
Telegram кардарларды тез алып келет, ал эми amoCRM аларды төлөмгө чейин жеткирүүгө жардам берет. Экөөнүн ортосунда байланыш жок кезде менеджер бир терезеден экинчисине котормочу болуп иштейт.
Биринчи билдирүү бүтүм ачат
Жаңы маек байланышы менен бирге тандалган воронкада дароо пайда болот. Ал мессенджерде гана эмес, канбанда да көрүнөт.
Карточкадан жооп
Менеджер кардарга amoCRM-дын түпкү чатында жазат. Этаптар, тапшырмалар жана жазышуу бир жерде чогулган.
Бот сайттан арыздарды кармайт
Сайттагы Telegram баскычы ботко алып барат, ар бир кайрылуу кол менен киргизбей эле өз бүтүмүн алат.
Канал бизнеске таандык
Туташтырууну администратор жасайт, кызматкерлер жетүүнү гана алышат. Кызматкер кеткенде база кошо кетпейт.
Telegram-ды amoCRM-да кантип колдонушат
- Сайттагы бот өзүнчө воронкада бүтүмдөрдү түзөт
- Администратордун жумушчу аккаунту кардардын карточкасында
- Telegram жана WhatsApp ар башка воронкаларда
- Бүтүмдөн чыкпай эле кардарга жооп берүү
- Тапшырмалар менен жазышуу бир карточкада
- Жаңы менеджер мурунку макулдашууларды көрөт
- Бир ботто бир нече менеджер
- Telegram канча бүтүм бергенин эсептөө
Көп берилүүчү суроолор
Жазышуу бүтүмдүн карточкасында болобу?
Болот: Telegram билдирүүлөрү amoCRM-дын штаттык чатына келет, менеджер тапшырма койгон ошол эле карточкадан жооп берет.
Кайрылуулар кайсы воронкага түшөт?
Каналды жөндөөдө өзүңүз көрсөткөн воронкага. Telegram да, WhatsApp да туташса, ар биринин өз воронкасы болушу мүмкүн.
Бот же аккаунт: кайсынысы жакшы?
Кардарлар кайдан келээрине жараша. Сайттан жана жарнамадан бот ыңгайлуураак, ал абоненттик төлөмсүз башталат. Сизге жумушчу Telegram-га мурунтан жазып жатышса, аккаунтту туташтырыңыз.
WhatsApp-ты да туташтырса болобу?
Ооба. Расмий WhatsApp ошол эле amoCRM аккаунтуна өзүнчө линия болуп туташат.
Канча турат?
Telegram линиясынын баасы ушул беттеги тарифтерде көрсөтүлгөн. amoCRM үчүн колдонмого өзүнчө төлөнбөйт.
Жооптуу адам алмашса эмне болот?
Эч нерсе жоголбойт: жаңы менеджер карточканы ачып, кардар менен болгон бүт жазышууну окуйт.
Telegram-ды amoCRM-га туташтырып беребиз
amoCRM-га колдонмо орнотуп, бот же аккаунт туташтырабыз жана Telegram үчүн воронка тандайбыз. Сынап көрүү үчүн бир жума акысыз.
