WazzaBeeWhatsApp Business API
Өзбекстанда
Ташкенттеги, Самаркандагы жана аймактардагы компанияларга расмий WhatsApp: мессенджерден келген арыздар CRM-ге түшөт, сатуу бөлүмү бир номерден иштейт, жалпы жөнөтүүлөр Metaнын эрежелери боюнча кетет.
- Аралыктан туташтыруу
- Telegram жана Instagram менен чогуу
- 7 күн акысыз
Арыздар кантип жоголуп жатат
Дээрлик ар бир компанияга тааныш үч кырдаал
Канал көп, терезелер башка-башка
Кардарлар WhatsApp-ка, Telegram-га жана Instagram директине жазат. Менеджер үч колдонмо кармайт, билдирүүлөрдүн бир бөлүгү окулбай калат, жетекчи болсо жалпы сүрөттү көрбөйт.
Өсүш бир телефонго такалат
Күнүнө жыйырма арыз болгондо бир сатуучу үлгүрчү. Жүз арызда телефон тар моюнга айланат: кезек топтолот, кардарлар тезирээк жооп бергендерге кетет.
Жазышуу боюнча сан жок
Канча арыз келди, канчасы жабылды, кайсы жерде жоготтук: жеке чаттардан бул көрүнбөйт. Чечимдер маалыматка эмес, сезимге курулат.
Өзбекстандык компания үчүн бирдиктүү терезе кандай көрүнөт
WhatsApp, Telegram жана Instagram Direct бир чатка келет, менеджерге үч колдонмо кармоонун кереги жок.
Туташуу кантип өтөт
Баары аралыктан. Номер менен баары туура болсо, канал болжол менен 15 мүнөттө ишке кирет
Катталуу жана канал
Кабинет ачып, WhatsApp Business API каналын түзөсүз. Арызды дароо көрүп, сизге кошулабыз.
Meta формасы
Компаниянын маалыматын түз эле кабинеттен толтурасыз: аталышы, номери, каналдын аты. Ар бир талаада кеңеш беребиз.
+998 номерин ырастоо
Meta чалуу же SMS аркылуу код жөнөтөт, аны формага киргизесиз. Ушул учурдан тартып номер бизнес-каналда иштейт.
Үлгүлөр жана ишке киргизүү
Биринчи билдирүү үлгүлөрүн даярдайбыз, CRM-ди туташтырабыз, ошондон кийин кардарларга жаза берсеңиз болот. Андан ары чаттан же өз системаңыздан иштейсиз.
Meta-да компанияны текшерүү
Verification ишке киргизилгенден кийин өтөт жана жазышууга таасир этпейт: ага чейин Meta бир суткада башталуучу жаңы маектердин санын чектейт, андан кийин чектөө алынат. Документтерди чогултууга жардам беребиз.
Сиз эмне аласыз
Бардык мессенджерлер бир терезеде
WhatsApp, Telegram, Instagram Direct жана Facebook Messenger жалпы чатка келет, колдонмолордун ортосунда алмашуунун кереги жок.
Сатуу бөлүмү бир номерде
Бир нече менеджер параллель иштейт, ар бири өз маектерин көрөт, жетекчи болсо баарын.
Арыздар дароо CRM-де
Bitrix24, amoCRM же API аркылуу өз системаңыз: бүтүм автоматтык түзүлөт, жазышуу карточкага тиркелет.
База боюнча мыйзамдуу жалпы жөнөтүү
Билдирмелер менен акциялар расмий канал аркылуу макулдашылган үлгүлөр менен кетет, номерди жоготуу коркунучу жок.
Эмне болуп жатканы көрүнөт
Маектер, жооптор, белгилер, ар бир кардар боюнча тарых: бөлүмдүн ишин акыры өлчөөгө болот.
Сайтка акысыз виджет
Сайттагы мессенджер баскычы келүүчүнү жазышууга алып өтөт, арыз ошол эле чатка келет.
Жеке мессенджер жана расмий канал
Арыздар көбөйгөндө айырма биринчи жумада эле байкалат
Айына канча турат
Жүгүрткүлөрдү өз билдирүү агымыңызга ылайыктап жылдырыңыз. Учурдагы тарифтер боюнча эсептейбиз, балансыңыздан да ошол эле баада алынат
Сиздин өлкөңүз
Meta тарифтери алуучунун өлкөсүнө көз каранды. Төмөнкү бааларга биздин тейлөө комиссиябыз кирген.
Промо, арзандатуулар, чакыруулар: маркетинг билдирүүлөрү
Заказдын абалы, кабылдоого жазылуу, төлөм эскертүүсү
24 сааттык терезе ачык турганда менеджердин кардарга жазгандарынын баары
Тарифке эмне кирет
Туташтыруу акысыз. Каналдын иштеши үчүн жана билдирүүлөр үчүн Meta тарифтери боюнча төлөйсүз
WhatsApp Business API каналы
$69 / ай
же 29 900 ₸ · €60
Билдирүүлөрдүн баасын Meta белгилейт: ал алуучунун өлкөсүнө жана жазышуунун түрүнө жараша. Жарнамалык билдирүүлөр кымбатыраак, ал эми кардар өзү жазгандан кийин бир суткада берилген жооп дээрлик акысыз. Учурдагы бааларды туташтыруу учурунда айтабыз.
Төлөм Visa же Mastercard картасы менен жүргүзүлөт, компанияларга эсеп беребиз.
Эмне кирет
- Расмий WhatsApp Business API каналы
- Бүт команда үчүн чат: браузерде жана телефондо
- Bitrix24 жана amoCRM интеграциялары
- Жалпы жөнөтүү жана үлгү боюнча билдирмелер
- Ачык REST API жана вебхуктар
- Сайт үчүн акысыз виджет
- Автожооптор: саламдашуу жана иштебеген убакыт
- Туташтырууга жана үлгүлөргө жардам
- Үн билдирүүлөрдү текстке айландыруу (ЖИ)
- Тез жооп үлгүлөрү
Каалаган тарифте алгачкы 7 күн акысыз: өз кардарларыңызда сынап көрүп, андан кийин гана чечим кабыл аласыз.
Менеджерлер үчүн акысыз орундар: 3. Кийинки ар бир орун айына $6 турат.
Жарым жылга төлөгөндө 10%, жылга төлөгөндө 20% арзандатуу.
Расмий канал өзбекстандык бизнес үчүн эмнени өзгөртөт
Өзбекстандагы рынокто жазышуу сатуунун негизги жолуна айланган. Кардар бааны сурайт, сүрөт суранат, жеткирүүнү тактайт. Анын үстүнө ар кайсы каналга жазат: бирөө WhatsApp-ка, бирөө Telegram-га, бирөө директке.
Өсүш бир телефонго такалат
Бизнес кичине болгондо менеджер баарын эсинде кармайт. Арыз көбөйгөндө жоготуулар башталат: билдирүүнү окуп унутуп калышат, кардарга эки жолу жазышат, тарых кызматкердин жеке аккаунтунда калат.
Бардык каналдар бир терезеде
Номер компанияга таандык, маектер чогуу турат, кирүү укугу баскыч менен берилет жана алынат. Жанында Telegram менен Instagram иштейт, кардар өзү көнгөн жерге жазат.
Макулдашылган үлгүлөр менен жалпы жөнөтүү
Базага жаңы партия жөнүндө айтуу же төлөмдү эскертүү кадимки номерден коркунучтуу. Расмий канал аркылуу буга уруксат, үлгүлөрдү болсо модерациядан өткөрүүгө жардам беребиз.
Компания жергиликтүү бойдон калат
Башка өлкөдө юридикалык жак каттоонун кереги жок: Meta сиздин компанияңызды текшерет, +998 номер туура келет, төлөм карта менен же эсеп боюнча.
Бул кимдерге ылайыктуу
- Интернет-дүкөндөр жана маркетплейс сатуучулары: буйрутманы ырастоо жана жеткирүүнүн абалы
- Дүң соода: прайс, эсеп, жөнөтүү жана төлөм жөнүндө эскертүү
- Клиникалар жана медборборлор: жазылуу, кабыл алууга даярдык, эскертүү
- Окуу борборлору жана мектептер: сабак тартиби, төлөм, ата-энелер менен байланыш
- Кызматтар жана оңдоо: ченөө, смета, иштерди макулдашуу
- Туризм жана мейманканалар: брондоо, ырастоо, жайгашуунун чоо-жайы
Көп берилүүчү суроолор
+998 номер туура келеби?
Ооба, Өзбекстандын номерлерин туташтырабыз: уюлдук да, шаардык да. Номерге коду бар чалуу же SMS келиши керек. WhatsApp Business иштеп турган номер да жарайт: Coexistence режиминде телефондогу колдонмо калат, расмий канал катар иштейт.
Telegram менен Instagram-ды WhatsApp менен чогуу туташтырса болобу?
Ооба, бул көп кездешкен сценарий. Ар бир канал өзүнчө линия катары туташат, бардык каналдардан келген жазышуу болсо бир терезеде жана бир CRM-де чогулат.
Казакстанда компания керекпи?
Жок. Өзбекстандагы бизнес менен түздөн-түз иштейбиз, башка өлкөдө юридикалык жак каттоонун кереги жок. Meta сиздин компанияңызды текшерет, ушул жетиштүү.
Сервис үчүн кантип төлөйм?
Visa же Mastercard картасы менен, юридикалык жактарга эсеп коёбуз. Ылайыктуу жолду туташтырууда тандайбыз.
Кайсынысы кымбат: билдирүүлөрбү же абоненттик төлөмбү?
Абоненттик төлөм туруктуу, ал эми билдирүүлөрдү Meta тарификациялайт. Баа алуучунун өлкөсүнө жана жазышуунун түрүнө көз каранды: жарнамалыгы кымбат, кардарга бир сутканын ичиндеги жооптор дээрлик эч нерсе турбайт. Актуалдуу ставкаларды туташтырууда айтабыз, анткени Meta аларды такай кайра карайт.
Канча менеджерди туташтырса болот?
Канча керек болсо. Кызматкерлер кабинетте кошулат, ар биринин өз кириши бар, каналдарга кирүү укугун ээси берет жана алат.
+998 номериңизди туташтырабыз
Катталуу бир нече мүнөт алат, алгачкы 7 күн акысыз. Meta текшерүүсүнөн өтүүгө жана биринчи үлгүлөрдү түзүүгө жардам беребиз, антпесе канал көп учурда модерацияда туруп калат.