ChatApp* альтернативасы · расмий WhatsApp

    ChatApp* альтернативасы
    WhatsApp жана CRM үчүн

    WhatsApp-ты Bitrix24 же amoCRM-ге ChatApp* аркылуу туташтырып, аны алмаштырууну ойлонуп жатасызбы? Номериңизди көчүрөбүз, коннекторду ошол эле CRM-ге орнотобуз жана мурунку жазышууну Ачык линиялардан алабыз, менеджерлер ошол эле жерден уланта беришет.

    • Ошол эле номер
    • Ошол эле CRM
    • Bitrix24-төгү жазышуу сиз менен
    Bitrix24жана amoCRM: учурдагы CRM-иңизге коннектор
    15 мүнөтрасмий WhatsApp-ты туташтыруу
    Тикеттеркөчүүнү жазуу жүзүндө, кадам-кадам жүргүзөбүз

    Арыздар кантип жоголуп жатат

    Дээрлик ар бир компанияга тааныш үч кырдаал

    Менеджерлер билдирүүсүз отурушат

    Коннектор иштебей калганда Ачык линияларга эч нерсе түшпөйт, кардарлар болсо жаза беришет. Жооп жарым күндөн кийин келет, бүтүм болсо башка сатуучуга кетип калган.

    Номерге эмне болору белгисиз

    Номерди илгери туташтырышкан, ким жана кантип экенин эч ким эстебейт. Сервисти алмаштырсаңыз, номер бөгөттөлөт же жаңысын ачууга туура келет деген ой чочулатат.

    Каналдар керектүүдөн көп

    Башка рынокко ылайыкталган каналдар топтому үчүн төлөйсүз, ал эми WhatsApp, Instagram жана Telegram менен гана иштейсиз. Казакстанга жана коңшу өлкөлөргө ылайыкталган сервис керек.

    ChatApp*-тан көчүү кантип башталат

    WazzaBee колдоо кызматы менен жазышуунун мисалы: адегенде номер кантип туташканын тактайбыз.

    9:41
    Чаттар
    Издөө
    👩🏻
    📌Ержан
    14:10›
    Түшүндүм, баштайбыз.
    👨🏻
    📌Нурсултан Абдиев
    14:28›
    Качан жөнөтөм?2
    👩🏽
    Динара Касымова
    14:15›
    Жарайт, күтөм
    👨🏼
    Алексей Смирнов
    13:45›
    Чоң рахмат! 🙏
    👨🏻
    Эржан Муратов
    12:30›
    Макул, келиштик
    👩🏻
    Мадина Алиева
    11:20›
    Канча турат?1
    👩🏼
    Екатерина Попова
    Кечээ›
    Жакшы, жооп күтөм
    👨🏽
    Бакыт Сейитов
    Кечээ›
    Рахмат!
    Актуалдуу
    Чалуулар
    Куралдар
    3
    Чаттар
    Жөндөөлөр

    ChatApp*-тан WazzaBee-ге кантип өтүү керек?

    Беш кадам. Менеджерлер ошол эле CRM-де иштей беришет.

    2 мүнөт

    Катталуу

    WazzaBee кабинетин түзүп, номер кантип туташканын жана кайсы CRM экенин тикетке жазасыз.

    баштаганга чейин

    Bitrix24 вебхугу

    Мурунку чаттар кабинетте керек болсо, порталдын администратору кирүүчү вебхук түзүп, аны тикетке жөнөтөт.

    15 мүнөт

    Номерди туташтыруу

    Колдонмодогу номер Coexistence аркылуу, API номери көчүрүү аркылуу. Metaнын терезесинен өзүңүз өтөсүз, биз жаныңыздабыз.

    бир нече мүнөт

    Коннекторду алмаштыруу

    WazzaBee колдонмосун Bitrix24 же amoCRM-ге орнотуп, ошол эле линияны тандайсыз жана мурунку коннекторду өчүрөсүз.

    көлөмүнө жараша

    Тарыхты жүктөө

    Мурунку жазышууну баштапкы даталары менен кабинеттин чаттарына бөлүштүрөбүз, кардарларга эч нерсе жөнөтүлбөйт.

    Сиз эмне аласыз

    01

    Боз схемасыз расмий WhatsApp

    WhatsApp Business API аркылуу иштейбиз: кадимки жазышуу үчүн номер бөгөттөлбөйт, жалпы жөнөтүүлөр Metaнын үлгүлөрү боюнча кетет.

    02

    Колдонмодогу номер тарыхы менен

    Номер QR-код аркылуу туташкан болсо, аны Coexistence аркылуу туташтырып, телефондогу жеке чаттарды 6 айга чейин алабыз.

    03

    Ачык линиялардагы чаттар кабинетте

    Мурунку коннектор аркылуу жүргөн жазышууну Bitrix24-төн WazzaBee кабинетине баштапкы даталары менен жана кардарларга эч нерсе жөнөтпөй жүктөйбүз.

    04

    Коннектор ошол эле Ачык линияга

    Bitrix24-тө менеджерлер иштеп жаткан линияны тандайсыз. Кезек, бөлүштүрүү жана бүтүмдөр мурункудай калат.

    05

    amoCRM кайра жөндөөсүз

    Билдирүүлөр бүтүмдөрдүн жана контакттардын ошол эле карточкаларына келет, салесботтор менен воронкалар иштей берет.

    06

    OLX, Instagram жана Telegram жанында

    Казакстанда жана Борбордук Азияда колдонулган каналдар WhatsApp менен бирге жалпы чатка туташат.

    ChatApp*-тан көчкөндөн кийин WhatsApp канча турат?

    Туташтыруу акысыз. Линияга жазылуу жана Metaнын тарифтери боюнча билдирүүлөр үчүн төлөйсүз, баалар төмөндө.

    WhatsApp Business API каналы

    29 900 ₸ / ай

    же $68 · €61

    Билдирүүлөрдүн баасын Meta белгилейт: ал алуучунун өлкөсүнө жана жазышуунун түрүнө жараша. Жарнамалык билдирүүлөр кымбатыраак, ал эми кардар өзү жазгандан кийин бир суткада берилген жооп дээрлик акысыз. Учурдагы бааларды туташтыруу учурунда айтабыз.

    Төлөм Visa же Mastercard картасы менен жүргүзүлөт, компанияларга эсеп беребиз.

    Эмне кирет

    • Расмий WhatsApp Business API каналы
    • Бүт команда үчүн чат: браузерде жана телефондо
    • Bitrix24 жана amoCRM интеграциялары
    • Жалпы жөнөтүү жана үлгү боюнча билдирмелер
    • Ачык REST API жана вебхуктар
    • Сайт үчүн акысыз виджет
    • Автожооптор: саламдашуу жана иштебеген убакыт
    • Туташтырууга жана үлгүлөргө жардам
    • Үн билдирүүлөрдү текстке айландыруу (ЖИ)
    • Тез жооп үлгүлөрү

    Каалаган тарифте алгачкы 7 күн акысыз: өз кардарларыңызда сынап көрүп, андан кийин гана чечим кабыл аласыз.

    Менеджерлер үчүн акысыз орундар: 3. Кийинки ар бир орун айына 3 000 ₸ турат.

    Жарым жылга төлөгөндө 10%, жылга төлөгөндө 20% арзандатуу.

    ChatApp*-тан көчкөндө эмнени билүү маанилүү

    Көчүүдөн мурун эки нерсени тактаңыз: номер кантип туташкан жана менеджерлер жазышууну кайда жүргүзүшөт. Кадамдардын тартиби ушуга жараша болот.

    Номер WhatsApp колдонмосунда

    Эң көп кездешкен учур. Телефондогу WhatsApp Business-ти жаңыртып, номерди Coexistence аркылуу туташтырасыз. Колдонмо иштей берет, ал эми туташтырууда жеке чаттарды 6 айга чейин берсе болот.

    Номер WhatsApp API-де

    Номер Metaнын жол-жобосу боюнча аты, сапат рейтинги, лимиттери жана үлгүлөрү менен кошо көчөт. Көчүрүүдөн мурун номердеги эки баскычтуу текшерүүнүн PIN-коду алынат, ал эми Metaнын бизнес-менеджерине жетүү сизде болушу керек.

    Жазышуу Bitrix24-тө

    Ачык линиялардын чаттары коннекторго эмес, порталга таандык. Коннекторду алмаштыргандан кийин алар Bitrix24-тө калат, каалосоңуз, аларды WazzaBee кабинетине жүктөп беребиз.

    Башка рынокко ылайыкталган каналдар

    Avito, Wildberries, Ozon, ВКонтакте жана MAX туташтырбайбыз: булар орусиялык аянтчалар, ал эми биз Казакстанда, КМШнын башка өлкөлөрүндө, Грузияда жана Түркияда иштейбиз. Жарнамалар аркылуу соода үчүн OLX бар, ал ошол эле чатка туташат.

    Коннекторду качан алмаштырышат

    • Билдирүүлөр Ачык линияларга жетпейт
    • Линия өчүп калып, кайра туташтырууну талап кылат
    • Колдоо абдан кечигип жооп берет
    • QR-код аркылуу туташкан номер бөгөттөлүп калышы мүмкүн
    • Metaнын үлгүлөрү боюнча жалпы жөнөтүү керек
    • OLX менен Instagram бир терезеде керек
    • Казакстандык компания менен иштегиңиз келет
    • Коннектор гана эмес, өз CRM керек

    Көп берилүүчү суроолор

    ChatApp*-тан номерди сактап өтсө болобу?

    Ооба. Колдонмодогу номерди Coexistence аркылуу туташтырабыз, WhatsApp API номерин Metaнын жол-жобосу боюнча көчүрөбүз. Кардарлар ошол эле номерге жаза беришет.

    Bitrix24 Ачык линияларындагы чаттарга эмне болот?

    Алар порталда калат: жазышуу коннекторго эмес, Bitrix24-кө таандык. Керек болсо, кирүүчү вебхук аркылуу аны WazzaBee кабинетинин чаттарына да жүктөп беребиз.

    Эгер биз amoCRM-де иштесекчи?

    Тарых amoCRM карточкаларында калат. WazzaBee коннекторун ошол эле amoCRM-ге туташтырасыз, жаңы билдирүүлөр ошол эле бүтүмдөргө келет.

    Сиздерде Avito, Wildberries жана ВКонтакте барбы?

    Жок, булар орусиялык аянтчалар. Биз Казакстанда, КМШнын башка өлкөлөрүндө, Грузияда жана Түркияда иштейбиз жана WhatsApp, Instagram Direct, Telegram, OLX жана сайтка виджет туташтырабыз.

    ChatApp* казакстандык же орусиялык сервисби?

    chatapp24.kz сайтында «ChatApp (ЧатАпп)» ЖЧШ, Казакстан Республикасы көрсөтүлгөн. Ошол сайттагы жеке кабинетке кирүү баскычы cabinet.chatapp.online дарегине алып барат, ал эми chatapp.online сайтынын төмөнкү бөлүгүндө «ЧатАпп» ЖЧК, Россия Федерациясы көрсөтүлгөн (13.10.2026-жылдагы сайттардын маалыматы боюнча). WazzaBee Казакстандан иштейт.

    Көчүүдөн мурун ChatApp*-ты өчүрүү керекпи?

    Билдирүүлөр эки линияга бөлүнүп кетпеши үчүн эски сервистин коннектору номер которулган учурда өчүрүлөт. Муну качан кылуу керектигин айтабыз.

    Өтүү канча убакыт алат?

    Расмий WhatsApp-ты туташтыруу 15 мүнөт алат. Мурунку чаттарды Bitrix24-төн жүктөөнү өзүнчө пландайбыз, мөөнөтүн көлөмүн баалагандан кийин айтабыз.

    ChatApp*-тан расмий WhatsApp-ка өтүңүз

    Катталып, номер азыр кантип туташканын жана кайсы CRM колдоноруңузду тикетке жазыңыз. Андан ары көчүүнү кадам-кадам жүргүзөбүз.

    * ChatApp жана башка аталган аталыштар алардын укук ээлеринин соода белгилери же аталыштары болуп саналат. WazzaBee «ChatApp (ЧатАпп)» ЖЧШ, «ЧатАпп» ЖЧК жана башка аталган компаниялар менен байланышкан эмес, алардын өнөктөшү же өкүлү эмес. Аталыш кайсы сервистен өтсө болорун сүрөттөө үчүн гана келтирилген жана анын ишине баа бербейт. Каналдардын сүрөттөмөсү жана компаниялар тууралуу маалымат 13.10.2026-жылга карата chatapp24.kz жана chatapp.online сайттарындагы жалпыга жеткиликтүү маалыматка негизделген.