WazzaBeeWhatsApp-та
автожооптор
Кардар түнкүсүн же баары бош эмес учурда жазса да, жоопту дароо алат. Эки эреже учурлардын көбүн жабат: биринчи билдирүүгө салам жана иштебеген убакыттагы билдирүү.
- Апта күндөрү боюнча график
- Текст же үлгү
- 3 күн акысыз
Арыздар кантип жоголуп жатат
Дээрлик ар бир компанияга тааныш үч кырдаал
Түнкү билдирүүлөр жоопсуз калат
Адам кечки он бирде жазып, жоопту эртең мененки ондо көрдү. Ошол убакытта ал дагы экөөнө жазып, биринчи жооп бергенинен сатып алып койгон.
Биринчи таасир унчукпоо менен бүтөт
Жаңы кардар билдирүүсү жеттиби, жокпу түшүнбөйт. Алгачкы мүнөттөрдөгү унчукпоону ал «аларга баары бир» деп окуйт.
Менеджер бир эле нерсени кайталайт
Дарек, график, жеткирүү шарттары күнүнө жыйырма жолу кол менен жазылат. Убакыт сатууга эмес, текст терүүгө кетет.
Автожооп кардарга кандай көрүнөт
Адам жазары менен жооп заматта келет, андан ары маекти ошол эле чатта менеджер улантат.
Туташуу кантип өтөт
Баары аралыктан. Номер менен баары туура болсо, канал болжол менен 15 мүнөттө ишке кирет
Катталуу жана канал
Кабинет ачып, WhatsApp Business API каналын түзөсүз. Арызды дароо көрүп, сизге кошулабыз.
Meta формасы
Компаниянын маалыматын түз эле кабинеттен толтурасыз: аталышы, номери, каналдын аты. Ар бир талаада кеңеш беребиз.
+7 номерин ырастоо
Meta чалуу же SMS аркылуу код жөнөтөт, аны формага киргизесиз. Ушул учурдан тартып номер бизнес-каналда иштейт.
Үлгүлөр жана ишке киргизүү
Биринчи билдирүү үлгүлөрүн даярдайбыз, CRM-ди туташтырабыз, ошондон кийин кардарларга жаза берсеңиз болот. Андан ары чаттан же өз системаңыздан иштейсиз.
Meta-да компанияны текшерүү
Verification ишке киргизилгенден кийин өтөт жана жазышууга таасир этпейт: ага чейин Meta бир суткада башталуучу жаңы маектердин санын чектейт, андан кийин чектөө алынат. Документтерди чогултууга жардам беребиз.
Сиз эмне аласыз
Биринчи билдирүүгө салам
Адам сизге алгач жазганда жөнөтүлөт: кардар кайрылуусу кабыл алынганын дароо көрөт.
Иштебеген убакыттагы жооп
Сиздин графигиңиз боюнча иштейт жана кардарга качан байланышарын билдирет.
Апта күндөрү боюнча график
Ар бир күнгө өз сааттары, дем алыш күндөрүн өчүрсө болот, автожооп так керектүү убакта иштейт.
Кайталоолордун ортосундагы тыныгуу
Бир эле адам ар бир билдирүүсүнө автожооп албашы үчүн жөндөлөт.
Текст же үлгү
Кадимки текстти да, Meta менен макулдашылган үлгүнү да жөнөтсө болот, тандоо сизде.
Ар бир канал үчүн өзүнчө
Эрежени бардык каналда бирден күйгүзсө же тандалгандарында гана калтырса болот.
Автожоопсуз жана автожооп менен
Айырма кечинде, дем алышта жана кайрылуудан кийинки алгачкы мүнөттөрдө өзгөчө байкалат
Айына канча турат
Жүгүрткүлөрдү өз билдирүү агымыңызга ылайыктап жылдырыңыз. Учурдагы тарифтер боюнча эсептейбиз, балансыңыздан да ошол эле баада алынат
Сиздин өлкөңүз
Meta тарифтери алуучунун өлкөсүнө көз каранды. Төмөнкү бааларга биздин тейлөө комиссиябыз кирген.
Промо, арзандатуулар, чакыруулар: маркетинг билдирүүлөрү
Заказдын абалы, кабылдоого жазылуу, төлөм эскертүүсү
24 сааттык терезе ачык турганда менеджердин кардарга жазгандарынын баары
Тарифке эмне кирет
Туташтыруу акысыз. Каналдын иштеши үчүн жана билдирүүлөр үчүн Meta тарифтери боюнча төлөйсүз
WhatsApp Business API каналы
29 900 ₸ / ай
же $69 · €60
Билдирүүлөрдүн баасын Meta белгилейт: ал алуучунун өлкөсүнө жана жазышуунун түрүнө жараша. Жарнамалык билдирүүлөр кымбатыраак, ал эми кардар өзү жазгандан кийин бир суткада берилген жооп дээрлик акысыз. Учурдагы бааларды туташтыруу учурунда айтабыз.
Төлөм Visa же Mastercard картасы менен жүргүзүлөт, компанияларга эсеп беребиз.
Эмне кирет
- Расмий WhatsApp Business API каналы
- Бүт команда үчүн чат: браузерде жана телефондо
- Bitrix24 жана amoCRM интеграциялары
- Жалпы жөнөтүү жана үлгү боюнча билдирмелер
- Ачык REST API жана вебхуктар
- Сайт үчүн акысыз виджет
- Автожооптор: саламдашуу жана иштебеген убакыт
- Туташтырууга жана үлгүлөргө жардам
- Үн билдирүүлөрдү текстке айландыруу (ЖИ)
- Тез жооп үлгүлөрү
Каалаган тарифте алгачкы 3 күн акысыз: өз кардарларыңызда сынап көрүп, андан кийин гана чечим кабыл аласыз.
Менеджерлер үчүн акысыз орундар: 3. Кийинки ар бир орун айына 3 000 ₸ турат.
Жарым жылга төлөгөндө 10%, жылга төлөгөндө 20% арзандатуу.
Автожооптор эмне кыла алат, эмнеге жарабайт
Биз атайын бутактары бар бот конструкторун убада кылбайбыз: кабинетте чыныгы милдеттердин көбүн жабуучу эки эреже бар, ал эми татаалдын баары ачык API аркылуу жасалат.
Даяр эки эреже
Биринчи кайрылууга салам жана иштебеген убакыттагы билдирүү. Ар биринин өз тексти, өз каналдары, өз графиги жана кайталоолордун ортосундагы тыныгуусу бар.
Менеджерсиз иштейт
Жөнөтүүнү системанын өзү аткарат: билдирүү кардар кайрылгандан кийин дароо кетет, ошол учурда эч ким ордунда жок болсо да.
Татаал сценарийлер API аркылуу
Бутактары бар толук кандуу бот керек болсо, ал ачык REST API жана вебхуктар аркылуу туташтырылат: кирүүчү билдирүүлөр сиздин иштеткичиңизге келет, жооптор кайра жөнөтүлөт.
Менеджерлерге ыкчам жооптор
Типтүү сүйлөмдөр (дарек, график, жеткирүү шарттары) үлгү катары сакталып, эки-үч басууда жөнөтүлөт.
Бул кайда жардам берет
- Дүкөндөр: түнкүсүн жана дем алышта жооп
- Кызматтар жана жазылуу: кайрылууну ырастоо
- Жеткирүү: иштөө графиги жана мөөнөттөр
- Клиникалар: кабыл алуу убактысы жана дарек
- Дүң соода: шарттар жана минималдуу партия
- Ижара: бош убакыт жана эрежелер
- Сервис: кезметтен тышкары арыз кабыл алуу
- Окутуу: сабак тартиби жана баасы
Көп берилүүчү суроолор
Бул толук кандуу чат-ботпу?
Жок, муну ачык жазабыз. Кабинетте эки эреже бар: биринчи билдирүүгө салам жана иштебеген убакыттагы жооп. Бутактары бар сценарий конструктору бизде жок. Ошондой бот керек болсо, ал ачык API аркылуу сиздин тарапта туташтырылат.
Өз графигимди коюуга болобу?
Ооба, сааттар апта күндөрүнүн ар бирине өзүнчө коюлат, дем алыш күндөрүн өчүрсө болот. Иштебеген убакыттагы автожооп так ушул график боюнча иштейт.
Кардар ар бир билдирүүсүнө автожооп алабы?
Жок. Кайталоолордун ортосунда тыныгуу бар: ал бүтмөйүнчө адамга автожооп кайра кетпейт.
Автожоопту бардык каналда эмес, айрымдарында гана күйгүзсө болобу?
Ооба, эреже же бардык каналга, же тандалгандарына колдонулат. Бул кабинетте жөндөлөт.
Текст же үлгү: кайсынысын тандоо керек?
Кадимки текст жөнөкөй жана заматта өзгөрөт. Үлгү болсо билдирүү көптөн бери жазбаган кардарга кетиши керек болгондо керек: Metaнын эрежеси боюнча суткалык терезенин сыртына макулдашылган үлгүлөр гана жөнөтүлөт.
Автожооптор тарификацияланабы?
Жөнөтүлгөн билдирүү ушул типтеги жазышуу үчүн Metaнын кадимки эрежелери боюнча эсептелет. Кардар кайрылгандан кийинки бир сутканын ичиндеги жооп абдан арзан, эсебин жогорудагы калькулятордон көрсөңүз болот.
Каналыңызда автожоопторду күйгүзүп беребиз
Салам менен иштебеген убакыттагы билдирүүнүн текстин түзүүгө жардам беребиз, графикти жана тыныгууну жөндөйбүз. Алгачкы 3 күн акысыз.