WazzaBeeWhatsApp
amoCRM үчүн
Кардар WhatsApp-ка жазат, билдирүү бүтүмдүн карточкасындагы чатта чыгат. Менеджер түз amoCRM-дан жооп берет, үлгүлөр менен Salesbot болсо бөтөн сервистерсиз иштейт.
- Metaнын расмий каналы
- Үлгүлөр түз чатта
- 7 күн акысыз
Арыздар кантип жоголуп жатат
Дээрлик ар бир компанияга тааныш үч кырдаал
Менеджер эки терезеде жашайт
Бүтүм amoCRM-да, жазышуу телефондо. Макулдашуулардын жарымы карточкага жетпейт, жетекчи болсо натыйжаны гана көрөт, сүйлөшүүнү эмес.
Үлгүлөрдү кол менен көчүрүүгө туура келет
Макулдашылган тексттер өзүнчө сервисте же жазмаларда жатат. Менеджер аларды кол менен көчүрүп, өзгөрмөлөрдө жаңылат.
Автоматташтыруу мессенджерде үзүлөт
Salesbot кардарды этаптар боюнча алып бара алат, бирок расмий каналсыз WhatsApp-ка билдирүү жөнөтө албайт, чынжыр үзүлөт.
Менеджердин amoCRM-дагы иши кандай көрүнөт
Кирүүчү билдирүү бүтүм ачат, жазышуу карточканын ичинде жүрөт, үлгү болсо эки-үч басууда жөнөтүлөт.
WhatsApp-ты amoCRM-га кантип туташтырса болот?
Адегенде WhatsApp каналын иштетебиз, буга болжол менен 15 мүнөт кетет. Андан соң amoCRM администратору колдонмону орнотуп, воронканы тандайт.
Катталуу жана номер
WazzaBee кабинетин жана компаниянын жумушчу номерине WhatsApp Business API каналын түзөсүз.
Meta анкетасы жана код
Компаниянын аталышын жана каналдын атын толтуруп, номерди чалуудан же SMS-тен келген код менен ырастайсыз.
amoCRM-даги колдонмо
Аккаунттун администратору «amoCRM-га орнотуу» баскычын басып, кирүүгө уруксат берет. Поддоменди көрсөтөсүз, байланыш даяр.
Воронка жана үлгүлөр
Жаңы кайрылуулар үчүн воронканы же «Иреттелбегендерди» тандайсыз. Бекитилген үлгүлөр карточканын чатына тартылат.
Salesbot-тогу кадам
Ботко үлгү жөнөтүү кадамын кошосуз, эскертмелер менеджерсиз эле кетет. Компанияны Metaда текшерүү катар жүрөт, ишке тоскоол болбойт.
Сиз эмне аласыз
Жазышуу бүтүмдүн карточкасында
Билдирүүлөр amoCRM-дын түпкү чатына, этаптардын, тапшырмалардын жана эскертүүлөрдүн жанына келет.
Жаңы кайрылуулар керектүү воронкага
Кирүүчү билдирүүлөр боюнча бүтүмдөр түшө турган воронканы өзүңүз тандайсыз.
WABA үлгүлөрү чаттын өзүндө
Бекитилген үлгүлөр amoCRM-га синхрондолот: менеджер текстти көчүрбөй, тизмеден тандайт.
Salesbot-тон жөнөтүү
Боттун кадамы өзгөрмөлөрү менен үлгү жөнөтүп, сценарийди натыйжага жараша ажыратат: жеткирилдиби же жокпу.
Тарых компанияда калат
Маектер кабинетте да, кардардын карточкасында да сакталат: жооптуу адам алмашса да контекст жоголбойт.
Расмий канал
Ичинде WhatsApp Business API иштейт: бекитилген үлгү менен биринчи болуп жазуу мыйзамдуу, номерге эч коркунуч жок.
Жеке WhatsApp жана amoCRM-дагы канал
Негизги айырма: макулдашуулар бүтүмдүн карточкасына жетеби же жокпу
amoCRM-дан жөнөтүлгөн билдирүүлөргө канча кетет?
Salesbot жөнөткөн үлгүлөрдү жана менеджерлердин бүтүм карточкасынан берген жоопторун эсепке алыңыз. Кардар жазгандан кийин бир сутканын ичиндеги жооп эң арзан.
Сиздин өлкөңүз
Meta тарифтери алуучунун өлкөсүнө көз каранды. Төмөндө бир билдирүүнүн акыркы баасы.
Промо, арзандатуулар, чакыруулар: маркетинг билдирүүлөрү
Заказдын абалы, кабылдоого жазылуу, төлөм эскертүүсү
24 сааттык терезе ачык турганда менеджердин кардарга жазгандарынын баары. Ар бир номерге айына алгачкы 1 000 жооп арзандатылган баада
amoCRM-даги WhatsApp канча турат?
amoCRM үчүн колдонмо жана үлгүлөрдү синхрондоо каналдын баасына кирип турат. Өзүнчө Metaнын тарифтери боюнча билдирүүлөр гана төлөнөт.
WhatsApp Business API каналы
29 900 ₸ / ай
же $69 · €62
Билдирүүлөрдүн баасын Meta белгилейт: ал алуучунун өлкөсүнө жана жазышуунун түрүнө жараша. Жарнамалык билдирүүлөр кымбатыраак, ал эми кардар өзү жазгандан кийин бир суткада берилген жооптордун ар бир номерге айына алгачкы 1 000и дээрлик акысыз, андан ары рыноктун чени боюнча. Учурдагы бааларды туташтыруу учурунда айтабыз.
Төлөм Visa же Mastercard картасы менен жүргүзүлөт, компанияларга эсеп беребиз.
Эмне кирет
- Расмий WhatsApp Business API каналы
- Бүт команда үчүн чат: браузерде жана телефондо
- Bitrix24 жана amoCRM интеграциялары
- Жалпы жөнөтүү жана үлгү боюнча билдирмелер
- Ачык REST API жана вебхуктар
- Сайт үчүн акысыз виджет
- Автожооптор: саламдашуу жана иштебеген убакыт
- Туташтырууга жана үлгүлөргө жардам
- Үн билдирүүлөрдү текстке айландыруу (ЖИ)
- Тез жооп үлгүлөрү
Каалаган тарифте алгачкы 7 күн акысыз: өз кардарларыңызда сынап көрүп, андан кийин гана чечим кабыл аласыз.
Менеджерлер үчүн акысыз орундар: 3. Кийинки ар бир орун айына 3 000 ₸ турат.
Жарым жылга төлөгөндө 10%, жылга төлөгөндө 20% арзандатуу.
WhatsApp менен amoCRM-дын айкалышы эмне берет
amoCRM бүтүмдү этап боюнча жүргүзүп, тапшырма коёт, бирок кардарга WhatsApp-ка өзү жаза албайт. WazzaBee колдонмосу бул каналды түз эле карточкага кошот.
Кайрылуу дароо воронкада
Жаңы билдирүү тандалган воронкада же «Иреттелбегендерде» бүтүм түзүп, контактты тартып алат. Карточканы кол менен түзүүнүн кереги жок.
Өзүнчө терезе эмес, түпкү чат
Жазышуу amoCRM-дын штаттык чатында жүрөт: кызматкерлерди кайра окутуунун да, дагы бир колдонмону ачык кармоонун да кереги жок.
Үлгүлөр керектүү жерде
Meta бекиткен үлгүлөр өзгөрмөлөрү менен кошо түз эле чаттагы тизмеде чыгат. Кол менен көчүрүү да, тексттеги каталар да азаят.
Salesbot WhatsApp-ка чейин жетет
Боттун кадамы бүтүмдүн талааларынан алынган маанилер менен үлгү жөнөтүп, сценарий улана турган натыйжаны кайтарат.
Көбүнчө эмне жөндөлөт
- Жарнамадан келген арыз өзүнчө воронкага
- Буйрутманы Salesbot кадамы менен ырастоо
- Төлөнбөгөн эсеп тууралуу эскертүү
- Унчукпай калган кардарды кайтаруу
- Үлгү менен жеткирүүнүн абалы
- Кайра келүүгө чакыруу
- Сатып алгандан кийин пикир калтырууну суроо
- Тарыхты жоготпой жооптуу адамды алмаштыруу
Көп берилүүчү суроолор
WhatsApp amoCRM-га кантип туташтырылат?
Кабинетте WhatsApp Business API каналын түзүп, amoCRM аккаунтун OAuth аркылуу туташтырасыз, андан соң жаңы кайрылуулар үчүн воронканы тандайсыз. Бардык кадамдан өтүүгө жардам беребиз, адатта бул бир нече мүнөт алат.
Жазышуу бүтүмдүн карточкасында болобу?
Ооба, amoCRM-дын түпкү чатында. Менеджер түз эле карточкадан жооп берет, тарых болсо CRM-де да, кабинетиңизде да сакталат.
amoCRM-дан үлгүлөрдү жөнөтсө болобу?
Ооба. Meta бекиткен үлгүлөр amoCRM-га синхрондолот жана менеджерге өзгөрмөлөрү менен кошо түз эле чаттагы тизмеде жеткиликтүү.
Salesbot иштейби?
Ооба, Salesbot үчүн атайын кадам бар: ал бүтүмдүн талааларынан алынган маанилер менен үлгү жөнөтүп, сценарий улана турган натыйжаны кайтарат.
Кардарга биринчи болуп жазса болобу?
Болот, бекитилген үлгү менен: карточканын чатынан же Salesbot-тун кадамы менен. Кадимки текст менен Meta кардар жазгандан кийин бир сутканын ичинде гана жазууга уруксат берет.
Интеграция канча турат?
amoCRM үчүн колдонмо каналдын баасына кирет. Канал жана Metaнын тарифтери боюнча билдирүүлөр үчүн төлөйсүз, сумманы барактагы калькулятор менен чамалап көрсөңүз болот.
Канча номер туташтырса болот?
Канча керек болсо ошончо: ар бир номердин өз каналы болот, андан келген жаңы бүтүмдөрдү өзүнчө воронкага жөнөтсө болот.
Жооптуу адам алмашса эмне болот?
Бүтүм чаты менен кошо өткөрүлүп берилет: жаңы менеджер карточкадагы бүт жазышууну окуп, ошол жерден улантат.
WhatsApp жана amoCRM тууралуу дагы эмнени билүү пайдалуу
WhatsApp Business API туташтыруу
Metaнын талаптары, мөөнөттөр жана баасы
АчууBitrix24 үчүн WhatsApp
Ачык линиялардагы жазышуу жана бүтүмдөр
АчууЖалпы жөнөтүү жана үлгүлөр
Кардарларга эмне жөнөтүүгө болот
АчууДокументация жана API
REST API, вебхуктар жана сурам мисалдары
АчууamoCRM'деги WhatsApp чалуулары
Виджеттеги чалуу терезеси, сүйлөшүүнүн жазуусу бүтүмдө
АчууWhatsApp автожооптору
Салам жана иштебеген убакыттагы жооп
АчууWhatsApp-ты amoCRM-га туташтырып беребиз
Колдонмону орнотуп, воронканы тандап, бекитилген үлгүлөрдү amoCRM чатына тартып беребиз. Бир жума чыныгы арыздарда акысыз иштесеңиз болот.