Лицензиялык келишим
ЭЭМ үчүн программаны пайдаланууга
«Kaspi Pay от WazzaBee»
2026-жылдын 18-октябрындагы редакция
Урматтуу Колдонуучу! ПКны орнотууну, көчүрүүнү же башкача пайдаланууну баштаардан мурун, кошулуу келишиминин стандарттык формасы болуп саналган жана Казакстан Республикасынын колдонуудагы мыйзамдарында каралган жазуу жүзүндөгү же башка формада түзүлүүчү ушул Келишимдин шарттары менен кылдат таанышыңыз.
Эгерде сиз ушул Келишимдин шарттары менен макул болбосоңуз, ПКны пайдалана албайсыз. ПКны орнотуу, ишке киргизүү же башкача түрдө пайдаланууну баштоо Сиздин ушул Келишимдин бардык шарттары менен толук макул экениңизди жана анын Казакстан Республикасынын мыйзамдарында каралган тартипте тийиштүү түрдө түзүлгөнүн билдирет.
Ушул Келишим юридикалык жактан милдеттүү келишим болуп саналат; эгерде Сиз анын шарттарын кабыл алууга макул болбосоңуз, Сиздин ПКны орнотууга укугуңуз жок жана анын бардык компоненттерин өзүңүздүн Bitrix24 порталыңыздан өчүрүүгө тийишсиз.
Ушул Лицензиялык келишим (мындан ары Келишим) ИП «Maestro Group» (мындан ары Лицензиар) жана «Kaspi Pay от WazzaBee» (мындан ары ПК) ЭЭМ үчүн программанын Колдонуучусунун (ар кандай жеке жак, жеке ишкер, юридикалык жак) (мындан ары Колдонуучу) ортосунда түзүлөт.
Ушул Келишимдин негизги терминдери
ПК: «Kaspi Pay от WazzaBee» ЭЭМ үчүн программа (жалпысынан да, анын компоненттери да); Келишимдин 1.4-пунктунда аныкталган аймакта ага өзгөчө мүлктүк укуктар Лицензиарга таандык.
ПКнын демо-версиясы: пайдалануу мөөнөтү боюнча чектөө белгиленген жана Колдонуучунун ушул Келишимдин шарттарында ПКнын функционалдык мүмкүнчүлүктөрү менен өз алдынча таанышуусу үчүн гана арналган, үчүнчү жактарга сатууга же башкача ажыратып берүүгө арналбаган ПКнын версиясы.
1Келишимдин предмети
1.1. Ушул Келишимде каралган тартипте жана шарттарда Лицензиар Колдонуучуга ПКны пайдалануу укугун (жөнөкөй өзгөчө эмес лицензия) берет; ал Колдонуучунун ПКны анын техникалык документациясына жана ушул Келишимдин шарттарына ылайык орнотуусу (инсталляциялоосу) жана ишке киргизүүсү аркылуу жүзөгө ашырылат.
1.2. Ушул Келишимдин бардык жоболору ПКга жалпысынан да, анын өзүнчө компоненттерине да жайылтылат. ПК бирдиктүү ЭЭМ үчүн программа катары лицензияланат, анын компоненттерин бөлүп, ар кандай Bitrix24 порталдарында пайдаланууга болбойт.
1.3. Ушул Келишим ПКны пайдалануу башталганга чейин же түздөн-түз ошол учурда түзүлөт жана Колдонуучу ушул Келишимдин шарттарын тийиштүү түрдө аткарган шартта, Лицензиардын ПКга өзгөчө укугунун колдонуу мөөнөтү бою күчүндө болот.
1.4. Лицензиар Колдонуучуга ПКны Казакстан Республикасынын аймагында Казакстан Республикасынын колдонуудагы мыйзамдарында жана ушул Келишимде каралган шарттарда жана тартипте пайдалануу укугун берет.
2Автордук укуктар
2.1. ПК интеллектуалдык иштин натыйжасы жана ЭЭМ үчүн программа катары автордук укуктун объектиси болуп саналат; алар Казакстан Республикасынын интеллектуалдык менчик жөнүндө мыйзамдары жана эл аралык укуктун нормалары менен жөнгө салынат жана корголот.
2.2. ПК Лицензиарга таандык коммерциялык сырды жана башка купуя маалыматты камтыйт. ПКны ушул Келишимдин шарттарын бузуу менен ар кандай пайдалануу Лицензиардын укуктарынын бузулушу катары каралат жана Колдонуучуну ушул Келишим боюнча берилген укуктардан ажыратуу үчүн жетиштүү негиз болуп саналат.
2.3. Лицензиар ушул Келишим боюнча Колдонуучуга ПКны пайдалануу укуктарын берүү үчүн зарыл болгон ПКны, анын ичинде ага карата документацияны пайдалануунун бардык укуктарына ээ экенине кепилдик берет.
2.4. Автордук укуктар бузулган учурда Казакстан Республикасынын колдонуудагы мыйзамдарына ылайык жоопкерчилик каралат.
3ПКны пайдалануу шарттары жана чектөөлөр
3.1. Ушул Келишим мыйзамдуу түрдө сатып алынган ПКнын бир нускасын анын функционалдык мүмкүнчүлүктөрүнүн алкагында бир Bitrix24 порталында орнотууга (инсталляциялоого), ишке киргизүүгө жана пайдаланууга укук берет.
3.2. Колдонуучу Лицензиарга кабарлап, ушул Келишим боюнча өз укуктарын жана милдеттерин башка Колдонуучуга бир жолу толук көлөмдө өткөрүп берүүгө укуктуу; буга ушул Келишимдин ушул пунктунда каралган укуктарды ушул Келишим боюнча башка Колдонуучуларга кийин өткөрүп берүү укугу кирбейт, бул ушул Келишим боюнча укуктарды кайра өткөрүп берүү мүмкүнчүлүгүн чектейт. Көрсөтүлгөн укуктарды жана милдеттерди өткөрүп берүү жаңы колдонуучунун ушул Келишимдин бардык жоболору жана шарттары менен толук жана шартсыз макул болушу шартында жүзөгө ашырылат. ПКны пайдалануу укуктарын өткөрүп берүүдө Колдонуучу өз компьютерлеринде орнотулган ПКнын бардык нускаларын, анын ичинде камдык көчүрмөлөрүн толук жок кылууга милдеттенет. Колдонуучу ушул Келишимге ылайык ПКны пайдалануу укуктарын ага кайра каттоо үчүн жаңы Колдонуучунун толук маалыматтарын берүүгө милдеттүү.
Ушул Келишим боюнча укуктарды өткөрүп берүү (i) кыйыр түрдө же кандайдыр бир үчүнчү жак аркылуу, ошондой эле (ii) Колдонуучу ПКнын Демо-версиясын пайдаланган учурда жүзөгө ашырылышы мүмкүн эмес; Демо-версияга карата баштапкы Колдонуучунун ажыратып берүүсүнө толук тыюу салынат.
3.3. Колдонуучу сатып алынган ПКнын кайсы болбосун файлдарын Казакстан Республикасынын автордук укук жөнүндө мыйзамдарында каралган учурларда гана өзгөртүүгө, кошууга же өчүрүүгө укуктуу.
3.4. Автордук укуктар жөнүндө ар кандай маалыматты өчүрүүгө тыюу салынат.
3.5. ПКны Казакстан Республикасынын колдонуудагы мыйзамдарына каршы келген ар кандай түрдө пайдаланууга тыюу салынат.
4Тараптардын жоопкерчилиги
4.1. Ушул Келишимдин шарттарын бузгандыгы үчүн Казакстан Республикасынын мыйзамдарында каралган жоопкерчилик келип чыгат.
4.2. Лицензиар Колдонуучунун алдында ПКны пайдаланууга же пайдалануу мүмкүн болбогонуна байланыштуу ар кандай зыян, пайданын, маалыматтын же топтомолордун ар кандай жоготуусу үчүн, атүгүл Колдонуучу тарабынан мындай зыяндын мүмкүнчүлүгү жөнүндө алдын ала кабарланган учурда да, же үчүнчү тараптын ар кандай доосу боюнча жооп бербейт.
5Чектелген кепилдик
5.1. Лицензиар Колдонуучуга Техникалык колдоо алуу укугун берет. Техникалык колдоо деп ПКнын функционалдуулугуна, колдоого алынган операциялык, почталык жана башка системалардын стандарттык конфигурацияларында орнотуу жана пайдалануу өзгөчөлүктөрүнө байланыштуу маселелер боюнча Колдонуучуга ушул Келишимдин шарттарында жана анын колдонуу мөөнөтү бою, ошондой эле Казакстан Республикасынын колдонуудагы мыйзамдарына ылайык кошумча сый акы төлөбөстөн консультация берүү түшүнүлөт.
5.2. ПКнын бардык жаңылоолору анын ажырагыс бөлүгү болуп саналат жана ушул Келишимде каралган тартипте ПК менен бирге бирдиктүү ЭЭМ үчүн программа катары гана пайдаланылат, эгерде мындай жаңылоолорду пайдалануунун башка шарттары өзүнчө лицензиялык келишимде каралбаса.
5.3. ПКны пайдалануу учурунда каталар табылса, Лицензиар аларды мүмкүн болушунча кыска мөөнөттө оңдоого жана ПКнын жаңы, оңдолгон версиясын чыгарууга милдеттенет. Тараптар катаны жоюу мөөнөтүн так аныктоо мүмкүн эмес экенине макул болушат, анткени ПК үчүнчү жактардын иштеп чыгуучуларынын башка ЭЭМ программалары, операциялык система жана Колдонуучунун компьютеринин аппараттык ресурстары менен тыгыз өз ара аракеттенет, ал эми иштөө жөндөмдүүлүгү жана көйгөйлөрдү жоюу убактысы толук көлөмдө Лицензиарга гана көз каранды эмес.
5.4. Ушул Келишимдин 3-бөлүмүнүн кайсы болбосун пункту сакталбаган учурда, Колдонуучу ПКнын жаңылоолорун (жаңы версияларын) алуу укугунан автоматтык түрдө ажырайт.
6Келишимдин колдонулушу, өзгөртүлүшү жана бузулушу
6.1. Ушул Келишим Казакстан Республикасынын мыйзамдарына ылайык түзүлгөн жана чечмеленүүгө тийиш.
6.2. Колдонуучу ПКны пайдалануу боюнча ушул Келишимдин шарттарын бузган учурда Лицензиар Колдонуучуга кабарлап, ушул Келишимди бир тараптуу тартипте бузууга укуктуу.
6.3. Ушул Келишим бузулганда Колдонуучу ПКны пайдаланууну толук токтотууга жана өзүнүн Bitrix24 порталында орнотулган ПКнын бардык нускаларын, анын ичинде камдык көчүрмөлөрүн жана ПКнын бардык компоненттерин жок кылууга милдеттүү.
6.4. Колдонуучу ПКны толук өчүрүү менен ушул Келишимди каалаган убакта бузууга укуктуу.
6.5. Эгерде компетенттүү сот ушул Келишимдин кайсы бир жоболорун жараксыз деп тааныса, Келишим калган бөлүгүндө күчүндө кала берет.
6.6. Ушул Келишим анын колдонуу мөөнөтүнүн ичинде Колдонуучуга берилүүчү ПКнын бардык жаңылоолоруна (жаңы версияларына) да жайылтылат, эгерде ПК жаңыланганда Колдонуучуга өзүнчө лицензиялык келишим же ушул Келишимге толуктоолор менен таанышуу жана аларды кабыл алуу сунушталбаса.
7-бөлүмдөн 15-бөлүмгө чейинки жоболор ПКга 1-бөлүмдөн 6-бөлүмгө чейинки жоболорго кошумча катары колдонулат. Алардын ортосунда карама-каршылык болсо, 7-бөлүмдөн 15-бөлүмгө чейинки жоболор колдонулат.
7ПКнын функциялары
7.1. ПК Колдонуучунун кассиринин Kaspi Pay сервисиндеги аракеттерин автоматташтырат жана аларды Колдонуучунун Bitrix24 порталынан аткарууга мүмкүндүк берет: сатып алуучунун телефон номерине төлөм эсебин коюу, көрсөтүлгөн суммага QR-төлөм түзүү, эсептин же төлөмдүн абалын текшерүү жана коюлган эсепти жокко чыгаруу.
7.2. Ошондой эле ПК сатып алуучуга төлөм шилтемесин Колдонуучунун туташтырылган WazzaBee линиясы аркылуу жөнөтүүгө мүмкүндүк берет. Мындай билдирүүлөр ошол линиянын эрежелери жана тарифтери боюнча жөнөтүлөт.
7.3. ПК бардык аракеттерди Колдонуучунун атынан жана тапшырмасы боюнча, Колдонуучу туташтырган касса аркылуу жана Kaspi «Кассир» ролуна берген укуктардын чегинде аткарат. ПК бул укуктарды кеңейтпейт жана Колдонуучунун кассирине жеткиликсиз операцияларды аткарбайт.
8Төлөм кабыл алуу. Лицензиар банк же эквайер эмес
8.1. ПК Kaspi.kz компаниясынын расмий интеграциясы болуп саналбайт. Лицензиар банк, эквайер, төлөм уюму, төлөм агенти же төлөм субагенти болуп саналбайт жана Казакстан Республикасынын «Төлөмдөр жана төлөм системалары жөнүндө» Мыйзамынын маанисинде төлөм кызматтарын көрсөтпөйт.
8.2. Сатып алуучулардын акчасын «Kaspi Bank» АК кабыл алат жана түздөн-түз Колдонуучунун эсебине чегерет. Лицензиар сатып алуучулардын акчасын албайт, сактабайт жана которбойт, ага жетүү мүмкүнчүлүгү жок жана андан комиссия кармабайт.
8.3. Төлөм кабыл алуу боюнча мамилелер Колдонуучу, сатып алуучу жана Kaspi ортосунда пайда болот жана Kaspi келишимдери жана эрежелери менен жөнгө салынат. Төлөм кабыл алуу үчүн комиссияны Kaspi Колдонуучуга белгиленген тариф боюнча кармайт. Төлөмдөрдү чегерүү жана кайтаруу, ошондой эле алар боюнча дооматтар Kaspi белгилеген тартипте каралат.
9Лицензиардын көз карандысыздыгы жана товардык белгилер
9.1. Лицензиар «Kaspi Bank» АК жана «1С-Битрикс» ЖЧК менен байланышкан эмес, алардын расмий өнөктөшү же өкүлү болуп саналбайт, алардын атынан аракеттенбейт жана алардын кызыкчылыктарын көрсөтпөйт.
9.2. Kaspi, Kaspi.kz, Kaspi Pay, Bitrix24 жана WhatsApp товардык белгилери жана аталыштары алардын укук ээлерине таандык. Ушул Келишимде жана ПКда алар шайкештикти көрсөтүү үчүн гана аталат жана укук ээлеринин ПКны жактырганын же колдогонун билдирбейт.
10Үчүнчү тараптын сервистерине көз карандылык
10.1. ПКнын иштеши Kaspi жана Bitrix24 сервистеринин жеткиликтүүлүгүнө көз каранды. Лицензиар бул сервистерди башкарбайт жана алардын иштешиндеги үзгүлтүктөр үчүн, ошондой эле алардын эрежелеринин, интерфейстеринин жана техникалык шарттарынын өзгөрүшү үчүн жооп бербейт.
10.2. Мындай үзгүлтүктөрдүн же өзгөрүүлөрдүн кесепетинен ПКнын айрым функциялары убактылуу туура эмес иштеши же жеткиликсиз болушу мүмкүн. Лицензиар ПКнын иштешин мүмкүн болушунча кыска мөөнөттө калыбына келтирүү үчүн акылга сыярлык чараларды көрөт.
11Колдонуучунун милдеттери
11.1. Колдонуучу ПКга өзү пайдаланууга ыйгарым укугу бар Kaspi Pay кассаларын гана туташтырат.
11.2. ПК үчүн Колдонуучу Kaspi Pay системасында «Кассир» ролу берилген өзүнчө телефон номерин колдонот.
11.3. Колдонуучу бул кассирдин номери менен Kaspi Pay тиркемесине кирбейт. Мындай кирүү ПКдагы кассаны ажыратат, андан кийин аны SMS аркылуу ырастап, кайра туташтыруу керек. Ушул себептен кассанын ажыратылышы ПКнын бузулушу болуп саналбайт.
11.4. Колдонуучу ПК аркылуу өзүнүн товарлары, жумуштары жана кызматтары үчүн гана төлөм кабыл алат.
11.5. Колдонуучу Казакстан Республикасынын мыйзамдарын, ошондой эле Kaspi жана Bitrix24 эрежелерин сактайт.
11.6. Контролдук-кассалык машиналарды колдонуу, фискалдык чектерди берүү жана салыктарды төлөө Колдонуучунун милдети бойдон калат.
11.7. Колдонуучу ар бир эсептин суммасынын, сатып алуучунун телефон номеринин жана максатынын тууралыгы үчүн жооп берет.
12Тарифтер, сынак мөөнөтү жана төлөм
12.1. Сынак мөөнөтү биринчи касса туташтырылган учурдан тартып 7 (жети) календардык күнгө созулат жана акысыз берилет. Сынак мөөнөтүндө 2 (эки) кассадан ашык туташтырууга болбойт.
12.2. Сынак мөөнөтүнөн кийин ПК ар бир касса үчүн өзүнчө төлөнүүчү жазылуу боюнча берилет. «Старт» (айына 300 төлөмгө чейин) жана «Чексиз» тарифтери жеткиликтүү. Дароо 6 айга төлөгөндө 10%, 12 айга төлөгөндө 20% арзандатуу берилет. Тарифтердин учурдагы баасы https://wazzabee.com сайтында жарыяланган, төлөм да ошол жерде жүргүзүлөт.
12.3. WazzaBee CRM же WazzaBee байланыш линиясынын төлөнгөн тарифи иштеп турган Колдонуучуга ПК 10 (он) кассага чейин жазылуу акысыз берилет.
12.4. Сынак же төлөнгөн мөөнөт бүткөндө же тариф боюнча төлөмдөрдүн лимити түгөнгөндө, ПК жаңы эсептерди коюуну токтотот. Мурда коюлган эсептер жана QR-төлөмдөр акыркы абалын алганга чейин көзөмөлдөнөт.
12.5. Лицензиар Колдонуучуларга сайтта же ПКнын интерфейсинде алдын ала кабарлап, тарифтердин баасын өзгөртүүгө укуктуу. Мында мурда төлөнгөн мөөнөттүн баасы өзгөрбөйт.
12.6. Төлөнгөн мөөнөттүн колдонулбаган убактысы үчүн акы кайтарылбайт, Казакстан Республикасынын мыйзамдарында каралган учурларды кошпогондо.
13Жоопкерчиликти чектөө
13.1. Лицензиар Колдонуучунун кыйыр зыяндары жана колдон чыгарылган пайдасы үчүн жооп бербейт.
13.2. Лицензиардын ушул Келишим боюнча Колдонуучунун алдындагы жалпы жоопкерчилиги доо талапка негиз болгон окуяга чейинки 3 (үч) айда Колдонуучу ПК үчүн Лицензиарга иш жүзүндө төлөгөн сумма менен чектелет.
13.3. Ушул бөлүмдө белгиленген чектөөлөр Казакстан Республикасынын мыйзамдары жоопкерчиликти чектөөгө жол бербеген учурларда колдонулбайт.
14Персоналдык маалыматтар
14.1. Лицензиар персоналдык маалыматтарды Казакстан Республикасынын «Дербес маалыматтар жана аларды коргоо жөнүндө» Мыйзамына жана https://wazzabee.com/privacy дарегинде жайгаштырылган Купуялуулук саясатына ылайык иштетет.
14.2. ПКнын иштеши үчүн төмөнкүлөр сакталат: кассирдин телефон номери жана кассаны туташтыруу маалыматтары; сатып алуучулардын телефон номерлери, эсептердин суммалары жана абалдары; эсептин Bitrix24 системасындагы бүтүм менен байланышы. ПК банк карталарынын маалыматтарын жана сырсөздөрдү чогултпайт.
14.3. Колдонуучу өзүнүн кардарларынан жана кызматкерлеринен ПКнын иштеши үчүн зарыл болгон персоналдык маалыматтарын чогултууга жана иштетүүгө макулдук алганына кепилдик берет.
15Пайдаланууну токтотуу
15.1. ПКны Bitrix24 порталынан өчүрүү Колдонуучунун ПКга карата ушул Келишимди бузушун билдирет.
15.2. ПК өчүрүлгөндө анда түзүлгөн кассалардын туташуулары өчүрүлөт. WazzaBee CRM системасында туташтырылган кассирге бул таасир этпейт.
16Лицензиардын байланыш маалыматы
Лицензиар
ИП «Maestro Group»
ЖИН 880722300304
Дареги
Казакстан Республикасы, Алматы облусу, Карасай району, Каскелең шаары, Айтей Батыр көчөсү
Телефон жана WhatsApp
+7 777 261 11 16Telegram
@WazzaBeeSupportBot