# Как сделать QR-код и ссылку на WhatsApp для бизнеса: инструкция 2026

> Как сделать ссылку на WhatsApp и QR-код для бизнеса: формат номера для wa.me, готовый текст сообщения, три способа сделать QR-код, где их разместить и как посчитать переходы.

Опубликовано: 2026-10-18

Страница на сайте: https://wazzabee.com/blog/qr-kod-i-ssylka-na-whatsapp-dlya-biznesa

---

**Чтобы сделать ссылку на WhatsApp, допишите номер компании в международном формате после wa.me/, например https://wa.me/77001234567. QR-код получается из этой же ссылки в любом генераторе QR или в приложении WhatsApp Business.** Ниже пошагово: как добавить готовый текст сообщения, где разместить код и как посчитать, сколько клиентов по нему написали.

Клиенту проще нажать кнопку или навести камеру, чем сохранять номер в контакты и искать вас в списке чатов. Каждый лишний шаг теряет часть людей. Ссылка и QR-код убирают эти шаги: человек сразу попадает в чат с вашей компанией, а иногда и с уже набранным вопросом.

## Как сделать ссылку на WhatsApp?

Возьмите номер, на который подключён WhatsApp, и запишите его в международном формате: код страны и номер подряд, без плюса, пробелов, скобок и восьмёрки в начале. Затем добавьте его после https://wa.me/. Ссылка готова, её можно проверить в браузере телефона.

| Как записан номер | Правильная ссылка | Почему так |
| --- | --- | --- |
| +7 (700) 123-45-67 | https://wa.me/77001234567 | Убраны плюс, скобки, пробелы и дефисы |
| 8 700 123 45 67 | https://wa.me/77001234567 | Восьмёрка заменена кодом страны 7 |
| +996 555 123 456 | https://wa.me/996555123456 | Для Кыргызстана код 996 |
| +998 90 123 45 67 | https://wa.me/998901234567 | Для Узбекистана код 998 |

Самая частая ошибка: номер с восьмёркой в начале. Такая ссылка открывает WhatsApp, но пишет, что номера нет в WhatsApp, и клиент уходит.

## Как добавить в ссылку готовый текст сообщения?

Допишите к ссылке ?text= и сам текст, где пробелы заменены на %20. Например, https://wa.me/77001234567?text=Здравствуйте!%20Хочу%20записаться откроет чат, где фраза уже набрана, и клиенту остаётся нажать «Отправить».

Готовый текст помогает и вам: по первой фразе видно, откуда пришёл человек. Для витрины магазина подойдёт «Пишу с вывески», для визитки «Пишу с визитки», для упаковки «Вопрос по заказу». Так без всякой аналитики понятно, какая точка контакта работает.

## Как сделать QR-код для WhatsApp?

Есть три способа, и все бесплатные. Выбирайте по тому, нужна ли статистика переходов.

1. **В приложении WhatsApp Business.** В инструментах для бизнеса есть короткая ссылка на ваш номер и QR-код к ней, там же можно задать текст первого сообщения.

2. **В генераторе QR-кодов.** Вставьте ссылку wa.me с текстом и скачайте картинку. Выбирайте статический код: он ведёт прямо на ссылку и не перестанет работать, если сервис генератора закроется или попросит оплату.

3. **Из ссылки с аналитикой.** Если сделать QR-код из публичной ссылки виджета WazzaBee, каждый переход по нему попадёт в статистику. Как это устроено, ниже.

Перед печатью отсканируйте код двумя-тремя телефонами. Для визитки делайте код не меньше 2 см по стороне, для вывески и баннера крупнее, чтобы его было видно с расстояния.

## Где разместить ссылку и QR-код на WhatsApp?

Везде, где клиент уже думает о покупке и у него в руках телефон. Для каждого места своя форма: на сайте удобнее кнопка, на бумаге QR-код, в картах только прямая ссылка.

| Где | Что поставить | Совет |
| --- | --- | --- |
| Сайт | Кнопка WhatsApp в углу экрана | Пусть в сообщение подставляется адрес страницы или название товара |
| Instagram и TikTok | Ссылка в профиле | Текст сообщения с названием соцсети, чтобы видеть источник |
| 2ГИС и Google Карты | Прямая ссылка wa.me | Эти сервисы принимают только прямые ссылки |
| Визитки, чеки, упаковка | QR-код | Подпись рядом: «Наведите камеру, чтобы написать в WhatsApp» |
| Вывеска, стойка, меню | Крупный QR-код | Отдельный текст сообщения для каждой точки |

Кнопку на сайт ставит [бесплатный виджет WhatsApp для сайта](https://wazzabee.com/whatsapp-widget) от WazzaBee. Он сам подставляет в сообщение название товара, цену и адрес страницы, а код вставляется одной строкой перед закрывающим тегом body.

## Как посчитать, сколько людей пришло по QR-коду?

Обычная ссылка wa.me переходы не считает: вы видите только тех, кто дописал и отправил сообщение. Чтобы видеть и тех, кто открыл чат и передумал, нужна ссылка с аналитикой.

В виджете WazzaBee на вкладке «Код» есть публичная ссылка вида app.wazzabee.com/w/ваш_ключ. Она открывает WhatsApp так же, как wa.me, но каждый переход записывается в статистику виджета: клики, страны и страницы. Сделайте из неё QR-код для вывески, а для визиток отдельный виджет со своей ссылкой, и сравните, какой канал приводит больше людей. Пошаговая настройка описана в [инструкции по виджету](https://docs.wazzabee.com/widget/whatsapp-widget).

Виджеты WazzaBee на сайтах клиентов уже показаны посетителям больше 43 000 раз, и больше 750 человек перешли через них в WhatsApp.

## Чем QR-код для клиентов отличается от QR-кода для входа в WhatsApp?

Это разные вещи. QR-код из этой статьи открывает чат с вашей компанией у клиента. А QR-код, который показывает WhatsApp Web или сторонний сервис, привязывает к нему ваш номер: тот, кто его отсканировал, получает доступ к вашей переписке.

Никогда не публикуйте QR-код для входа и не сканируйте чужие коды по просьбе «службы поддержки». И не подключайте рабочий номер к сервисам рассылок по QR: Meta блокирует такие номера за массовые сообщения, подробнее в статье [почему заблокировали WhatsApp](https://wazzabee.com/blog/pochemu-zablokirovali-whatsapp-prichiny-i-resheniya).

## Что делать, когда по ссылке пишет много клиентов?

Переводить номер на официальный WhatsApp Business API. Пока сообщений десяток в день, хватает одного телефона. Когда их сотня, а отвечают три менеджера, телефон становится узким местом: ответы теряются, а владелец не видит, кто и как общается с клиентами.

Ссылка и QR-код при этом не меняются, потому что номер тот же. Меняется то, что происходит после нажатия:

- сообщения приходят в общий кабинет, где отвечают сразу несколько менеджеров;

- каждый чат попадает в Битрикс24 или amoCRM как лид или сделка;

- на частые вопросы отвечают шаблоны и чат-бот;

- клиенту, который написал первым, можно отвечать обычными сообщениями сутки, это [правило 24 часов](https://wazzabee.com/pravilo-24-chasov);

- по своей базе можно делать рассылки без риска блокировки за сам факт рассылки.

Чем приложение отличается от API, разобрано в статье [WhatsApp Business или WhatsApp Business API](https://wazzabee.com/blog/whatsapp-business-ili-whatsapp-business-api).

## Сколько стоит подключить номер к WhatsApp Business API?

Линия [WhatsApp Business API](https://wazzabee.com/whatsapp-business-api) в WazzaBee стоит {{price.waba}} ₸ в месяц, подключение бесплатное и занимает 15 минут. Новая линия работает 7 дней на пробу. Виджет для сайта и ссылка с аналитикой бесплатны и работают и без подписки.

WazzaBee официальный партнёр Meta и работает с января 2026 года, через сервис прошло больше 500 000 сообщений. Поддержка отвечает в кабинете и по телефону +7 777 261 11 16.

## Часто задаваемые вопросы

### Как сделать QR-код для WhatsApp бесплатно?

Сделайте ссылку https://wa.me/ и номер в международном формате без плюса, затем вставьте её в любой генератор статических QR-кодов. В приложении WhatsApp Business QR-код к короткой ссылке есть в инструментах для бизнеса.

### Почему ссылка wa.me пишет, что номера нет в WhatsApp?

Чаще всего номер записан с восьмёркой, плюсом, пробелами или скобками. В ссылке должны быть только цифры: код страны и номер подряд, например 77001234567.

### Можно ли сделать ссылку на WhatsApp с готовым текстом?

Да. Допишите к ссылке ?text= и текст сообщения, пробелы замените на %20. Клиенту останется только нажать «Отправить».

### Как узнать, сколько людей отсканировали QR-код на WhatsApp?

Обычная ссылка wa.me этого не показывает. Сделайте QR-код из публичной ссылки виджета WazzaBee: каждый переход по ней попадает в статистику виджета.

### Работает ли ссылка wa.me с номером на WhatsApp Business API?

Да. Ссылка и QR-код открывают чат с номером, как бы он ни был подключён. Разница только в том, где ваши менеджеры увидят сообщение: в телефоне или в общем кабинете и CRM.

### Безопасно ли размещать QR-код на WhatsApp в открытом доступе?

Да, если это QR-код со ссылкой wa.me: он только открывает чат с вами. Опасно публиковать QR-код для входа в WhatsApp Web, он даёт доступ к переписке.

---

WazzaBee — мессенджеры и CRM в одном окне: https://wazzabee.com
